这些专业面试官永远不会问的6个问题
金牌面试官---高效招聘与精准面试法高级研修班

2017年07月26-27日(上海) 2017年07月28-29日(深圳)
2017年09月18-19日(上海) 2017年09月20-21日(北京) 2017年09月22-23日(深圳)
2017年11月22-23日(上海) 2017年11月24-25日(深圳)

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丁坚博士(资深人力资源管理专家,集团管控专家,企业变革管理专家)
实战实用实例实操,拒绝空谈理论与无用废话,听完就能照搬执行!

【课程背景】
在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在
竞争激励的市场中立于不败之地。是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?招聘
与面试作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与
面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR必备的基本素质。
怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的
且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。本课程的设计旨在帮助招
聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的
人才。

【课程收益】
1.建立对招聘工作的正确理念,学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问
题库;
2.学习面试问题设计的基本理论和方法,具备初步的结构化试题开发能力
3.掌握面试前的各项准备内容和清单,能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表;
4.掌握如何进行有效的面试开场;
5.掌握如何挖掘核心经历,并进行有效提问和深度交流;
6.通过现场模拟演练,帮助学员纠正不良面试习惯,鼓励创造性,强应变能力和解决问题的能力,
使学员掌握可落实的硬性工具;

【授课方式】
启发式教学 ― 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
案例式教学 ― 讲解式案例和讨论式案例相结合,强调分享研究;
互动式参与 ― 融知识于学员体验中,行为再复制以强化实践应用;
强化文化式 ― 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识;
情境教学式 ― 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。

【授课风格】
激情四射的演讲,幽默风趣的表现、见解犀利的言辞;数千家大型企业集团管理咨询与培训经历,
数万学员见证,确保您能够立即学以致用!

【参加对象】企业董事长、(副)总经理、企业高管、人力资源招聘经理、主管/各部门高级主管
/经理及涉及到招聘与面试相关人员等

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第一单元 态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念
自测:贵公司招聘体系是否科学有效?
为什么要做好招聘工作?
招聘失败的成本:直接成本+隐性成本
视频讨论:看企业如何招人?
人员招聘的十大核心理念
最好的不一定是最合适的
坚持用人所长
[学历]不代表[能力],[经历]不同于[经验]
强调企业文化的认同感
企业与应聘者之间的“互动营销”
招聘既有“科学性”,又有“艺术性”
小心遭遇“面霸”,不要提无效问题;
宁缺勿滥,“请神容易送神难”
招聘是所有部门的事情,HR部门与用人部门的职责定位
招聘工作只有开始,没有结束
成功招聘,理念先行---优秀面试官的职业心态
给应聘者一个好印象:面试官的面试礼仪
“211工程”打造雇主品牌:维护求职者的自尊
小结:如果招聘准备工作失败了,你就是可能准备着失败

第二单元 企业要什么样的人---如何规划不同岗位人才素质模型
如何进行招聘岗位需求分析---实战技巧:“钻石模型”
岗位基本刚性要求
应知应会专业知识
工作必备综合技能
职业态度
特别加分项
七步成诗----如何构建招聘岗位之“钻石模型”
1、工作分析,编制岗位说明书;
2、针对职责推理需要的工作技能与专业知识;
3、访谈岗位的直接上级、下级与平级,了解需要的工作技能与专业知识;
4、访谈业绩优秀的员工样本、业绩较差的员工样本,对比分析,提取共性特质;
5、规划岗位胜任的隐性职业态度与人格品质要求;
6、根据历史经验,列为人员素质要求的加分项。
7、综合所有需求分析结果清单,去掉重复项,归纳必要项,并排序处理
如何对招聘需求分析结果筛选与排序,形成关键面试要素
“过犹不及”的辨证思考
招聘岗位需求分析实战案例:
某企业招聘区域销售经理---“钻石模型”构建

第三单元 候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践
非结构化面试与结构化面试
结构化面试的特点
面试问题多样化
面试要素结构化
评分标准结构化
考官结构化
面试程序及时间安排结构化
如何操作结构化面试:“七步法”
第一步,确定面试要及权重
第二步,编写各要素的详细定义说明
第三步,编制具体的评分表格
第四步,设计结构化面试题库
第五步,对相关主考官培训,知识转移
第六步,现场实施结构化面试,及时评分
第七步,招聘后评估工作---“321”法则
衡量招聘工作的绩效评估指标
结构化面试七大经典问题类别及实施技巧
1、背景性问题,附经典面试提问分析;
2、意愿性问题,附经典面试提问分析;
3、情境性问题,附经典面试提问分析;
4、压力性问题,附经典面试提问分析;
5、智能性问题,附经典面试提问分析;
6、专业性问题,附经典面试提问分析;
7、行为性题目,附经典面试提问分析;
STAR行为面试技巧
行为面试---STAR样本
STAR实战分析:考察“培养人才”方面
行为面试的要点总结
视频讨论:企业主考官的面试技巧有何评价?

第四单元 升级版的面试提问技巧---如何提高面试的精准度
『人才测评技术』三大工具实现精准面试
一、心理测验(附参考测验量表)
二、评价中心技术
三、知识测试
现场升级版面试的四大实战技巧
打乱次序,声东击西
引蛇出洞,步步为营
未雨绸缪,穷追猛打
逆向推理,心理投射
专题实战:无领导小组讨论
无领导小组讨论的面试特点分析
视频案例:企业组织的“无领导小组讨论”出现哪些问题?
无领导小组讨论的座位设置
无领导小组讨论的实施步骤
无领导小组讨论的面试官看什么
注意无领导小组讨论的“陷阱”
学员情景演练及点评:如何面试人才

第五单元 企业招聘面试常见的困惑与解决对策探讨
困惑1:运用了招聘面试技术,还要相信我的直觉么?
困惑2:如何从简历获取主要信息?
困惑3:HR部门如何提高面试邀约的成功率?
困惑4:如何成功举办校园招聘会?
困惑5:对于外地求职者,企业电话面试时要注意哪些细节?
困惑6:如何在视频面试中做出相对精准判断?
困惑7:招聘基层一线岗位(如普工),需求数量较多,如何解决?
困惑8:针对招聘难度大的职位(如中高级岗位、技术类人员),如何向猎头公司学习招聘?
困惑9:如何针对核心人才如何做好背景调查?
困惑10:如果HR和用人部门面试官对应聘者评价不一致该怎么办?
困惑11:如何在面试中讨论薪酬问题?
困惑12:如何提升面试中的沟通技巧?
困惑13:遇到不同求职者,控制面试时间的技巧?
困惑14:如何在面试完成后,做出客观、清晰的评价记录?
困惑15:如何建设企业人才库?
困惑16:新员工在试用期内的培训风险?
困惑17:新员工入职后,如果让其迅速融入团队?
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●【授_课_专_家_介_绍】丁坚(Kevin Ding)
管理学博士
资深咨询专家
实战性培训专家
资深人力资源管理专家
集团管控专家
企业变革管理专家
清华大学研究院、上海交通大学海外教育学院、上海国家会计学院、中国海洋大学、浙江大学
企业管理中心等高校总裁班、MBA中心特聘客座教授;
国家注册高级培训师、精益生产管理师、高级人力资源管理师;历经数千家大型企业集团管理
咨询项目与培训辅导,国内数百家咨询培训机构的签约讲师;
丁坚老师曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管,在人力资源管理、企业战略规划、集团
管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项
目。丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的
策略及实务,对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业
不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
丁坚老师至今已有十五年以上的人力资源管理工作与咨询经验;八年以上职业讲师实战经验,
辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。代表客户主要有代表客户主要有中国石
油天然气集团、中国海尔集团、中国移动、中国电信、中国医药集团、北京住总集团、中国广厦集
团、中国南车集团、中国农业银行、中国农村信用社、中国银行、中国建行、中国工行、3C科技(
中国)集团、戴尔DELL(中国)、林叉车(中国)、VAG(中国)、三一重工、北汽福田、江淮客车
集团、正泰集团、天马集团、广东慧谷集团、上海供电局、上海保集集团、上港集箱、上海苏尔寿
、上海信息产业集团、上海百胜软件、上海九隆房地产、上海龙宇控股、山东平安保险、SGS(中国
)通标、浙江宝亿集团、新加坡超级食品集团、中国航天科技集团、东方航空、江苏开元集团、江苏
牧羊集团、浙江天能集团、上海航道勘察设计研究院、上海东捷电力集团、南京地铁公司、江苏贝
尔地板、江苏艾贝服饰、浙江中捷集团、中国汽车技术研究中心、厦门港务船务公司、浙江太子龙
服饰、江苏交通规划设计院、浙江华庭房地产集团、浙江森森集团、浙江兴业集团、华润集团、宁
波球冠电缆、安徽泰华集团、江苏省农业银行、中国长城资产管理公司、舟山烟草、舟山自来水、
烟台供电、宜兴供电、博格华纳汽车零部件(中国)、浦东电信、通用线缆(中国)、阀安格水处
理(中国)、台橡(南通)、上汽集团安吉物流、四川棉麻集团、武汉中石化、牧羊集团、海力士
-意法半导体(中国)、长春电力设计院、天津康师傅集团等大型企业单位。
丁坚老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,具很强的互动性,深受客
户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验,
向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。

他的培训五大特色:
启发式教学 ― 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
案例式教学 ― 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;
互动式参与 ― 融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;
强化文化式 ― 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中;
情境教学式 ― 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”,使学员对教学内容有
更深刻的认识,在娱乐之后有更多感悟。

【学员评价】
“丁坚老师的培训充满激情。在他的指导下,我们通过角色互换、情境模拟、团队游戏,学到许多
有效的中高层管理技巧。”---陈先生, 人力资源部, 中国医药集团公司

“通过丁老师精彩的授课,让我们更加深刻地掌握了集团公司中高层管理的精髓,同时也被丁老师
的敬业精神所折服。”---盖处长, 资本运营部, 中石油天然气集团公司

“丁坚先生的极具推动力的咨询变革能力给我们留下了深刻的印象,对提高我们的人力资源管理水
平具有很强的借鉴意义。”---张女士, 海尔大学培训中心,中国海尔集团

“在我看来,丁坚先生是非常专业、值得信赖和富有创新精神的,我非常愿意将他推荐给身边的企
业家朋友。”---袁先生, 副总经理, 北京住总集团

“我们感谢您出色的卓有成效的培训演讲,我和员工都为您的风格、方法、内容和技巧所折服。
”---李先生, 人力资源部, 中国移动浙江公司

“学员们都反应你的课程很深动,互动性特强,内容也很实用,希望今后有更多的合作!”
---刘先生, 人力资源部, 中国航天科技集团公司

“课程深动风趣,希望丁坚老师接下来与我们长期合作,推荐更多的好课程。比如沟通课程也是我
们很需要的……”---赵先生, 人力资源部, 安徽江淮客车集团

“丁坚老师能把150人的课程上得如此活跃、实战,真是不容易!这样的课程应该多听,我们会把
相应的课程推荐给其它供电公司。”---王先生, 人力资源部, 上海市区供电局
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【费 用】3200元/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)

十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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励源企业顾问有限公司
全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互动:2146203808 
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| - | 21:51 | comments(0) | - | -
遇到企业并购挑战,HR该怎么处理
并购、重组、提质痒断减员背景下
群体争议预防与实务处理技巧

2017年09月14-15日(上海)
2017年09月16-17日(深圳)
2017年09月21-22日(北京)

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课程前言:
随着中国经济下行压力和国际市场疲软,众多国内企业迎来内部调整期,李克强说:面对
当前国际国内新形势,国企特别是央企要以供给侧结构性改革为主线,坚持以提高发展质量和
效益为中心,主动作为,苦练内功,积极深化改革和调整结构,实施创新驱动发展战略,加快
建设现代企业制度,着力推进瘦身健体、提质痒叩¶强核心竞争力,在淘汰落后、挖潜降本
、做强主业上下功夫,保持效益回升态势,为巩固和发展经济向好势头提供有力支撑。通过业
务转移、公司合并分立重组提升效率,或通过组织架构调整部门撤并削减成本支出,上述调整
都必然涉及"人员裁减和整合",近年来被整合员工不仅关注裁员补偿高低,更开始关注裁员方
案的公平性和透明性,加之各地劳动法差异和司法实践的变动,企业裁减特别是规模裁减是风
险较高的一项人力资源活动。企业如何平稳快速推进结构调整和人员安置,不仅关系到企业的
成本和风险,更关乎企业长期的经营效率。
我们将邀请拟上市公司人力资源整合与公司治理实战专家,具有丰富人力资源管理经验及
劳动法务实战经验的企业劳动法律顾问梁伟权老师,通过步骤的分析与案例解读,为企业提供
流程性的解决方案。

课程亮点:
这是一堂解决实际问题、为企业稳健发展提供保障的实战课程!
“会讲课”是通过讲故事,讲案例,倒过来认证法律是什么回事,这就是一个演绎方式的
问题。实战经验丰富:来自于超1000个的案例;每年为数十余家各行各业的企业提供年度顾问
;做过CEO的管理咨询顾问,做过管理咨询顾问的CEO。

20多年企业CEO经验与企业主沟通同频道,更多的是站在企业的角度看问题,定位清晰只做
企业方的代理人。 当过政府处级干部,宏观意识强,具前瞻性和全局性,考虑问题,方案设计
很全面,亲自为多家大型集团公司人员提质痒叩⊇组调配、合并、搬迁、竞聘上岗、结业裁
员等等提供专业方案及指导实施,涉及员工数万人。
曾亲自操刀解决过国内多起重大劳动争议、危机事件,并被国内数百家媒体所转载和关注。
专注于企业客户最关心的“三个实际”:结合企业实际情况、讲授实际内容、解决实际问题。


参加对象:
总经理、人力资源总监/经理/主管/专员、法务顾问、其他高层管理者

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课程大纲

一、商业模式改革,是新常态的时代要求
1.进行组织与流程的优化
2.加大外部资源整合力度实践中常见的企业客观变化

二、调整组织架构
1.避免部门间的重叠性和无效性
2.内部层级去中间化
3.权力下放
4.适度提拔
5.组织机构调整,员工岗位消失
6.部门裁撤
7.部门合并,岗位不足,需要减员
8.公司被收购,主体发生变化
【典型案例】佛山新福利闪电被购司机大停工
9.公司合并,岗位不足
10.业务转型,岗位取消
11.岗位相对应的工作内容发生变化
12.公司搬迁
【典型案例】上海苹果惠普供应商赫比家用电器因无预警搬迁引发千人罢工
13.结业关店
14.法律环境的变化

三、哪些情况才是司法实践中认定为客观情形发生重大变化?
1.变化发生的原因
2.变化发生的程度是否达到了重大的程度
3.变化发生之后的决策以及变化与决策之间的关系
4.是否有过协商以及协商的两个方向

四、企业裁员操作技巧实务
1.减员痒壇意义
2.精干主体,分流辅助
3.下岗分流
4.促进资源的最佳配置
5.企业裁员行为
6.动因
7.分类
8.合规性要求
9.裁员方案
10.裁员备案
11.目前劳动局的态度
12.禁止裁员的范围
13.优先留用、招用人员范围
14.裁员后的义务

五、特殊时期的特殊员工处理
1.工伤时期
2.职业病
3.女工“三期”
4.患病或非因工负伤
5.临近退休

六、企业重大事件时必要的保密与有效的沟通
1.保密工作如何进行?何时适宜公开?
2.建立沟通小组:哪些信息可公开?
3.为企业的正常运作,何时《公告》平息员工的不安?

七、有效应对员工的心理危机
1.了解相关的法律规定,作为谈判底线
2.整理员工人事档案台账,进行分类――便于沟通小组设置应对措施
3.准备相应法律文书模板,以备随时签订协议
4.保持工作正常运营的状态,避免引起恐慌
5.过激行为的有效应对

八、重大变革中HR的角色定位
1.面对谈判对象时
2.向上级汇报时
3.如何做好上下级的平衡

九、企业组织架构调整
1.根据企业的新发展方向制定组织架构
2.组织内部岗位竞聘
3.如何提升企业整体运行效率

十、如何有效预防劳动争议群体性事件的发生
1.劳动争议群体性事件的诱因
2.公司是否存在准备不足和沟通不到位的地方
3.劳动争议群体性事件的特点和表现形式
4.群体性突发事件处理
5.群体性突发事件预防和化解对策
6.如何利用第三方――政府及有关部门应对机制?
7.如何处理劳动争议群体性怠工事件?
8.熟悉集体劳动争议与团体劳动争议处理的程序
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导师介绍:梁伟权
拟上市公司人力资源整合与公司治理实战专家
中国劳资关系研究院院长
凤凰网华人讲堂?劳资领域风云人物
中国管理科学研究院学术委员会特约研究员
全国工商联人才交流服务中心客座教授
广州培训师联合会常务副会长
重庆人力资源 联合会 副会长
中国人事法务协会 高级 顾问
荣获中国企业教育百强十佳培训师称号
荣获最受职业经理人欢迎的培训师称号
荣获中国人力资源开发研究会2016年最受企业欢迎的培训师称号
梁伟权老师是具有丰富人力资源管理经验及劳动法务实战经验的企业劳动法律顾问;以其二
十多年的工作经历,参加过被誉为“黄埔四期”的由国家经委、团中央举办的第四期全国优秀青
年厂长(经理)企业管理研究班,曾在政府机关担任处级干部, 以职业经理人身份担任过3个大型
企业集团和上市公司总裁助理、常务副总、总经理的管理工作;宏观意识强,具前瞻性和全局性,
考虑问题,方案设计很全面,亲自为多家大型集团公司(上市公司)治理及重组并购等提供专业
方案及指导实施,并受聘为独立董事,以抓专业的角度推动公司治理结构进入良性循环,实现可
持续发展。
长期为企业转型提供管理提升咨询(在企业发展规划、集团管控模式咨询、法人治理结构优
化、企业组织结构设计、内部控制设计、企业文化咨询、人力资源规划、中高层管理者激励、员
工绩效考核和薪酬管理、员工职业发展体系设计、客户关系管理咨询等方面成绩卓著);成功服
务过多个转型时期的企业,对企业内部管理非常熟悉和专业,具有十分丰富的实战经验和项目驾
驭能力,为将人力资源规范整合在中国公司的推广做出了突出的贡献,在人力资源管理界具有广
泛的影响和资源。
入选《中国知名专家学者辞典》、《中国骄傲?共和国功勋专家》、《中国当代人力资源》、
《感动中国--时代杰出新闻人物》、《东方之子》及《辉煌三十年―中国改革功勋先锋人物》。
接受过中央电视台、广东电视台、广州电视台、太原电视台、珠江经济广播电台、花都电台和
《每日经济新闻》、《广州日报》、《新快报》、《赢未来》、《人力资源》等多家媒体的采
访;提出近年来在人力资源管理方面存在的理解偏差,特别对引入第三方独立机构参与协调的
想法,具有较强的现实意义与指导作用,引起业界广泛关注。

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学习费用:¥3200元/人, 5200元/2人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)

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十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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励源企业顾问有限公司
全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互动:2146203808
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| - | 11:18 | comments(0) | - | -
生产线平衡对标准工时的要求
标准工时与生产线平衡管理实战技能训练
(已有版权注册,未经许可,传播必究)


上海:2017年07月15-16日 2017年11月25-26日
深圳:2017年07月22-23日 2017年11月18-19日

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课程前言:
二十多年前,我们曾为日本丰田推行“准时化”生产模式实现的“零库存”,感到震惊和
嬖蕁F鷭渋診来,我们一直在为实现“零库存”而学习、模仿、推行丰田模式。二十多年后
的今天,我们似乎又在为没有库存而感到苦恼。因为我们总是在为等待物料、如何保证交货期
而憔虑。同时也为人工成本不断上升而生产能未能最大化而苦恼。这到底是为什么呢?是没有
学好还是没有用好?或者说还是根本就没有领悟到其精髓的所在?
陈志华老师一直秉承实用、实战、实际的核心价值观,六年磨一剑,专为在中国的所有制造
企业量身订做了该课题。主要研究方向为:如何利用企业的两条腿(硬件和软件)和两种力(管理
拉动力和技术的拉动力);在减少加班、避免人海战术、运作系统化和数据化管理的前提下,如
何才能做到缩短交货期,提高劳动生产效率。该课程没有说到领先的模式,更没有用到复杂的
系统。而是用“盯” 、“抢” 、“省” 、“挖”四个字来构成一个系统化解决方案。

课程收益:
1、如何科学习规划车间物流;
2、如何科学理顺生产计划(生产计划的15大要点);
3、如何减少超负荷加班;
4、怎样通过计算来决定生产节拍与工位人数;
5、如何使车间管理既有拉动力又有推动力;
6、如何让工作从劳动强化走向劳动改善;
7、怎样构建现场管理的四大基石与实现“盯、挖、抢、省”。

参加对象:
企业厂长、制造业生产总监、生产经理、生产主管、人力资源管理人员、采购管理人员等

培训形式:
实操讲解-深度解析-情境模拟
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课程大纲

第一讲 钱,在哪里!――不专业付出的代价
管理者管理效率――被勿视的西瓜
管理者管理思路――一个中心两个基本点
管理者管理方向――多主观少客观
管理者管理方法――重经验凭习惯
没有结局的结局――布局决定结局
员工的生产效率――只有强化没有改善
新产品的研发 ――没有可批量制造性

第二讲 标准工时(ST)新概念
标准工时的定义与时间的两大特点;
标准工时确立的六个原则;
使用标准工时的六个目的;
不属于标准工时范围的五个方面;
标准工时组成的两个部份;
标准工时宽裕率的三个组成部份;
标准工时的三种计算方法;
标准工时导入过程中的技巧。

第三讲:马表测量过程与技巧
马表测量工程师的七大先决条件
被测工种标准化作业必备的四种规范化文件
马表测量工作的“文房四宝”
<&#35760;&#24405;数据的表格范本>
&#39532;表&#27979;量工作的“望&#38395;&#38382;切”
<ST系&#32479;建立的&#35843;&#26597;&#38382;卷范本>
&#27979;量&#36807;程中的五大&#31373;&#38376;
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&#27979;量&#32467;果分析与作&#19994;技巧&#35780;估
<&#27979;量&#36807;程&#32451;&#20064;>
<生&#20135;&#36816;行&#35780;估指&#26631;管理&#32451;&#20064;>

第四&#35762;:WF&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#23548;入及&#26816;&#27979;
WF的起源与定&#20041;
WF的基本内容(十三&#39033;)介&#32461;
高精度&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#23548;入的四&#31181;工具
&#26631;准工&#26102;系&#32479;的&#23548;入程序
&#26631;准工&#26102;&#36816;算体系的三&#31181;表格
&#26631;准工&#26102;&#26816;&#27979;的三大指&#26631;与&#35745;算方法
&#26631;准工&#26102;&#26816;&#27979;系&#32479;的三&#31181;表格
&#26631;准工&#26102;系&#32479;的其它用途
(&#32508;合能力与&#32508;合成本&#35780;估)
ST的修正理由与&#39057;率

第五&#35762;:形成生&#20135;瓶&#39048;的十大原因分析
原因1、&#32456;端&#32477;&#23545;出&#36135;能力受到制&#32422;
原因2、中&#38388;某一&#35774;&#22791;能力造成瓶&#39048;
原因3、&#20135;品&#32467;&#26500;未能&#35843;整制&#32422;&#35774;&#22791;能力的&#21457;&#25381;
原因4、&#39037;固性&#36136;量&#38382;&#39064;存在&#23548;致生&#20135;效率低下
原因5、&#35774;&#22791;性能未能完全&#36798;到&#35774;&#35745;参数
原因6、&#35774;&#22791;可&#21160;率低下&#23548;致停机&#26102;&#38388;&#38271;
原因7、生&#20135;&#35745;&#21010;制定不合理&#23548;致&#36164;原浪&#36153;
原因8、生&#20135;&#36741;助&#26102;&#38388;&#36807;&#38271;&#23548;致&#26102;&#38388;有效利用率低下
原因9、工位&#35774;&#35745;不合理&#23548;致整体平衡性差
原因10、人体工程科学&#36816;用不到位&#23548;致生&#20135;效率低下

第六&#35762;:生&#20135;效率向上----生&#20135;平衡从&#29615;&#33410;走向系&#32479;
生&#20135;效率的定&#20041;与&#20004;重性
生&#20135;&#32447;管理的“争分&#22842;秒与&#27493;&#35843;一致”的意&#20041;
什&#20040;是生&#20135;&#33410;拍(由什&#20040;因素决定、怎&#26679;&#35843;整)
什&#20040;是生&#20135;原理与生&#20135;方式
什&#20040;是&#26631;准化的&#29616;&#22330;管理三要素&#24212;用
&#26631;准化作&#19994;与作&#19994;&#26631;准化的三要素&#24212;用
&#32463;&#27982;&#21160;作三不原&#21017;的&#28789;活&#24212;用
&#29616;&#22330;管理的“三不&#22362;守原&#21017;”&#24212;用
&#36710;&#38388;物流的“三不原&#21017;&#24212;用”
分享:&#20943;速、少超&#36127;荷加班的八大要点

第七&#35762;:从市&#22330;&#21464;化走向生&#20135;&#21464;革的案例分享
案例一:生&#20135;&#32447;可&#21464;化
案例二:&#21592;工走向多技能
案例三:多品&#31181;小批量&#25442;型系&#32479;
案例四:生&#20135;&#35745;&#21010;生成的15大要点分享
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&#23548;&#24072;介&#32461;:&#38472;志&#21326;
工商管理&#30805;士
国内制造管理&#19987;家
MMC制造管理中心高&#32423;&#39038;&#38382;
&#38472;老&#24072;&#21382;任世界五百&#24378;日&#36164;企&#19994;&#35774;&#22791;主管、工&#33402;&#24320;&#21457;&#32463;理、制造&#32463;理等&#32844;。在国&#38469;知名制
造企&#19994;任&#32844;&#26102;&#38388;&#38271;&#36798;十三年。不但&#25317;有&#20016;富的&#29616;&#22330;管理&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,而且工作其&#38388;曾&#24072;从小川一
也(日本WF&IE研究第一人,日本制造&#19994;研究的国宝&#32423;人物),&#19987;&#19994;研究工&#19994;工程管理科学和流
&#32447;化生&#20135;&#23454;&#21153;。尤其精通&#30005;子、机械(工程机械/汽&#36710;制造/船舶制造)、制&#33647;、新材料等制造企&#19994;
的精&#32454;化&#29616;&#22330;管理。“&#23454;&#25112;性&#24378;与&#23454;用性&#24378;,激情幽默”是&#19994;界&#23545;&#38472;老&#24072;的一致&#35780;价。
在任制造&#19994;&#35762;&#24072;与咨&#35810;&#24072;七年以来,已助推多家民&#33829;企&#19994;&#23454;&#29616;了跨越式&#21457;展,如威&#32988;集&#22242;、
三一重工。&#20026;国内外上千家企&#19994;的管理人&#21592;、多所高校学生、部分国家&#32423;&#32463;&#24320;区提供&#36807;培&#35757;。
&#38472;老&#24072;曾&#32463;&#36741;&#23548;或培&#35757;&#36807;的企&#19994;有:中国中&#30005;、中国中&#38081;、中国核工&#19994;、中国生物制品、中
船集&#22242;、中&#38109;&#19994;集&#22242;、中&#30005;振&#21326;(083&#20891;工) 、中国石油、中国南&#36710;、三一重工、徐州重工、威&#32988;
集&#22242;、科力&#36828;(新材料) 、新&#21326;&#32852;集&#22242;、&#21326;&#28070;集&#22242;、&#32852;想集&#22242;、松下空&#35843;、&#21345;西欧&#30005;子 、天水&#21326;
天、西&#38376;子冰箱、&#19996;&#39118;本田&#21457;&#21160;机、海信集&#22242;、奇瑞汽&#36710;、江&#38083;汽&#36710;、一汽、&#21019;&#32500;集&#22242;、富士施
&#20048;、&#19996;&#36719;&#39134;利蒲、江&#38452;浚&#37995;科技、先&#38155;&#33647;&#19994;、百&#20029;鞋&#19994;、九&#38451;家&#30005;、美的家用&#30005;器、南都&#30005;源&#21160;
力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(国)、国&#36125;&#23572;、英提&#23572;(加拿大)、伊戈&#23572;&#30005;气等。
&#38472;老&#24072;著有《反省中国式工厂管理》、《90后一&#32447;&#21592;工管理》等&#20070;籍。并受很多企&#19994;的&#28909;捧
与支持。《高精度&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#26500;筑》、《&#21171;&#21160;定&#39069;管理系&#32479;&#26500;筑》、《如何&#23454;&#29616;多技能&#21592;工的
培&#20859;》、《&#36710;&#38388;/班&#32452;&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》、《精益生&#20135;价&#20540;流体系的&#26500;建》 等&#35838;&#39064;的&#23454;&#25112;性在全国
受到&#20247;多学&#21592;的好&#35780;!
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&#35838;程背景:
企&#19994;的&#21457;展壮大,需要管理干部的快速成&#38271;;面&#23545;越来越激烈的市&#22330;&#31454;争,需要管理干部的管
理水平快上台&#38454;。&#35768;多企&#19994;的中&#23618;管理干部,尤其是新任的主管&#32463;理,从&#19987;&#19994;&#23703;位&#36716;&#25442;&#20026;主管&#32463;理
后,&#23545;管理工作及管理角色的&#35748;&#35782;不到位,管理工作片面而被&#21160;,没有真正把管理的&#36131;任担当起来
。有些中&#23618;管理干部&#34429;然具有管理意&#35782;,但缺思路,缺方法,缺&#21160;作,管事&#24102;人效果不佳,事情没
做好,人&#21592;没留住,&#22242;&#38431;不成型,&#31215;&#26497;性不高,凝聚力不&#22815;,&#24402;属感不&#24378;,干部自身忙而累,累而
&#28902;,久而久之麻木倦怠!
新任&#32463;理全面管理技能提升&#35757;&#32451;培&#35757;&#24110;助新任&#32463;理、主管等企&#19994;管理干部,系&#32479;理解管理的&#36923;
&#36753;性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相&#36741;相成,分析&#38382;&#39064;,梳理思路,探&#35752;方法
,演&#32451;工具,&#24110;助&#32553;短中&#23618;干部的成&#38271;周期,&#20943;少管理失&#35823;,提高管理效率,以&#36866;&#24212;市&#22330;&#31454;争形&#21183;
和企&#19994;的快速&#21457;展!
培&#35757;收益:
1.建立&#23545;管理的整体和系&#32479;思&#32500;,理解从&#38382;&#39064;,思路,系&#32479;,方法到&#21160;作的管理&#32447;索
2.理解管理者在企&#19994;里&#24212;承担的&#36131;任,角色身&#20221;,&#24212;表&#29616;出的&#24577;度和意&#35782;
3.掌握把工作管好的方法和技巧 &#65533;C &#35745;&#21010;,&#32452;&#32455;,控制(目&#26631;管理与&#32489;效考核、&#25191;行力控制),&#21019;新
4.掌握&#24102;人&#24102;&#22242;&#38431;的方法 &#65533;C 培&#20859;下属,&#27807;通&#21327;&#35843;,&#21457;&#25381;&#39046;&#23548;力,用人授&#26435;,&#22242;&#38431;建&#35774;,激励&#35774;&#35745;
5.促&#36827;自我提升 &#65533;C &#26102;&#38388;管理,高效工作方法,&#32844;&#19994;&#35748;&#35782;与修&#20859;

参加&#23545;象:新上任主管、&#32463;理,即将晋升主管、&#32463;理的人士

&#35838;程形式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;

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第一部分 自我管理
一、管理与角色&#35748;知
1.如何理解管理?
2.中&#23618;管理者的角色和&#36131;任
3.人事分&#31163;的管理框架
4.管人管事的指&#23548;原&#21017;
二、人&#38469;&#20851;系管理
1.如何把握人性的特点?
2.如何把握中国人的人情世故?
3.如何把握个体的差&#24322;?
4.个性&#35782;&#21035;方法
5.如何和上司相&#22788;?
三、管理者心智修&#28860;
1.成&#20026;心智成熟的人
2.&#20256;&#36882;正能量,成&#20026;下属的思想&#23548;&#24072;
3.提升个人&#39046;&#23548;魅力


第二部分 工作管理
一、工作管理 &#65533;C 工作&#35745;&#21010;与工作&#32452;&#32455;
1.如何策&#21010;&#32452;&#32455;好一个活&#21160;和&#39033;目
明&#30830;目&#26631; -- SMART法&#21017;
制定方案 -- 民主集中法
工作分解 -- WBS分解法
任&#21153;分析 -- 5W3H法
工作安排 -- 工作授&#26435;法
【工具演&#32451;】:用WBS工具做工作策&#21010;与分解
2.如何建立工作模式
管理模式与工作模式区分
工作模式从&#21738;里来?
如何建立流程&#26631;准?

二、工作管理 &#65533;C 工作控制
1.&#25191;行不力的表&#29616;
2.管理的无明&#29616;象
3.管理如何破无明?
4.如何&#24212;用&#31616;&#21333;&#23454;用的工作控制方法工具&#36827;行工作控制?
管理&#38381;&#29615;法
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
数据考核控制法
5.【工具演&#32451;】:控制&#21345;&#35774;&#35745;&#32451;&#20064;
6.【参考工具】:各&#31867;控制&#21345;

三、工作管理 &#65533;C 推行改革
1.如何理解改革的必要性和困&#38590;性?
2.如何有效地推行改革?


第三部分 人&#21592;与&#22242;&#38431;管理
一、&#22242;&#38431;管理 &#65533;C 抓思想
1.&#24102;&#22242;&#38431;&#20026;什&#20040;要抓思想?
2.企&#19994;如何抓思想?
宣&#20256;&#21160;&#21592;教育
案例分析会
民主生活会
&#35848;心和主&#39064;&#35752;&#35770;

二、&#22242;&#38431;管理 &#65533;C &#24102;能力
1.如何激励下属&#20026;自己学&#20064;?
2.如何&#24110;助下属明&#30830;目&#26631;?
3.如何把模式方法教&#32473;下属?
4.如何搭建学&#20064;交流平台?
5.如何管理学&#20064;&#35757;&#32451;活&#21160;?

三、&#22242;&#38431;管理 -- 抓&#29615;境
1.&#22242;&#38431;&#29615;境如何影&#21709;个体?
2.如何改造人的 “生&#38271;”土壤?
3.如何&#35757;&#32451;良好的工作&#20064;&#24815;?

四、&#22242;&#38431;管理 &#65533;C 抓激励
1.&#21592;工的需求和愿望在&#21738;里?
2.激励&#21592;工的四大方面
3.&#20026;什&#20040;要抓住人的十大感受?
4.企&#19994;如何&#33829;造&#20851;&#29233;的氛&#22260;?
5.上司如何建立与下属的和&#35856;&#20851;系?
6.如何&#35753;&#21592;工不断体会成&#38271;和成就?

五、&#22242;&#38431;管理 &#65533;C &#21592;工管理
1.&#21592;工管理策略
以人&#20026;本
以事管人
先&#24110;后管
&#24110;管&#32467;合
2.如何&#24212;用法&#26415;&#21183;法&#22788;理&#21592;工&#38382;&#39064;?
新任主管的挑&#25112;?
个性&#19987;家&#21592;工?
老油条&#21592;工?
老&#36164;格&#21592;工?

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&#23548;&#24072;介&#32461;:曹礼明
&#24378;&#35843;落地的&#21160;作化&#35757;&#32451;&#23548;&#24072;!
中山大学MBA
中国首批PMP&#35748;&#35777;&#36164;格人&#21592;
心理咨&#35810;&#24072;(II),中山大学&#32463;理教授研究会成&#21592;。

主要&#32463;&#21382;:
10年&#19987;注研究中小企&#19994;管理。
系&#32479;研究300多家企&#19994;管理&#21464;革&#32463;&#39564;,&#23545;中小企&#19994;管理深刻理解!
超&#36807;20年企&#19994;管理&#23703;位和企&#19994;管理&#21464;革&#36741;&#23548;&#23454;践&#32463;&#39564;!
7年&#35757;&#32451;企&#19994;管理干部&#32463;&#39564;。
7年中&#23618;管理干部培&#35757;&#32463;&#21382;,提供培&#35757;&#35838;程数百&#22330;,受&#35757;企&#19994;&#36807;千家,受&#35757;人数&#36807;万人!

个人特点:
融合中西方管理,注重&#22242;&#38431;打造和人的&#35757;&#32451;。
建立“管工作,&#24102;&#22242;&#38431;”系&#32479;模型,指&#23548;企&#19994;管理&#23454;践和技能&#35757;&#32451;!
&#35762;求&#23454;&#25112;,&#23454;用,&#23454;效,&#24378;&#35843;管理&#21160;作化!
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&#35838;程&#39118;格:
以&#38382;&#39064;&#20026;&#23548;向的案例分析+&#32463;&#39564;分享+方法&#35757;&#32451;学&#20064;方式!
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企&#19994;&#36741;&#23548;部分案例:
1.广州某皮具有限公司――出&#36135;准交率由46.7%提高到96%,&#20135;品合格率由64%提高到98%,&#20135;能提
升1.5倍。
2.广&#19996;某&#36152;易公司 ―― &#21592;工&#24402;属感&#24378;,人&#21592;流失率从31%下降到6%。
3.广州某鞋&#19994;公司――&#20135;能提升1.7倍,出&#36135;准&#26102;率提升到100%,品&#36136;不良率下降50%,企&#19994;管理
井然有序,企&#19994;生机勃勃。

主&#35762;&#35838;程:
《新任&#32463;理、部&#38376;&#32463;理全面管理技能提升&#35757;&#32451;》
《MTP中&#23618;管理技能&#35757;&#32451;》
《生&#20135;&#32463;理、主管&#23454;&#25112;管理技能提升&#35757;&#32451;》
《管人五部曲》

附加&#20540;服&#21153;:
公&#24320;&#35838;:同一企&#19994;参加&#35838;程8人及以上&#36192;送半天老&#24072;到企&#19994;面&#23545;面座&#35848;&#36741;&#23548;。
内&#35757;&#35838;:采用1+2+1模式,提前一天到企&#19994;&#35843;研&#35775;&#35848;,2天&#35838;程,&#35838;后&#21478;定&#26102;&#38388;&#23545;参&#35757;学&#21592;提供1天到
企&#19994;面&#23545;面&#38382;&#39064;咨&#35810;&#36741;&#23548;座&#35848;。
部分内&#35757;客&#25143;:
中国神&#21326;,中外&#36816;集&#22242;,中粮集&#22242;,南京&#30005;力,昆山&#30005;力,南京&#39118;&#30005;,福田雷沃汽&#36710;,&#29233;&#36798;克汽&#36710;,
奇瑞汽&#36710;,&#19996;&#39118;本田,福建信用社系&#32479;,三井酒&#19994;集&#22242;,五得利面粉,富&#20852;集&#22242;,伊利集&#22242;,九鼎
&#39282;料集&#22242;,九星印刷集&#22242;,帝人集&#22242;,杜&#20975;集&#22242;,&#37995;苑置&#19994;,&#21019;&#40511;地&#20135;,建亨地&#20135;,&#21327;信地&#20135;,山
西合&#32437;房地&#20135;,神威&#33647;&#19994;,九典制&#33647;,美大康&#33647;&#19994;,源基&#33647;&#19994;,海格物流,宜隆物流,&#35802;信行物&#19994;
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出集&#22242;,北京富泰集&#22242;,江&#33487;邦,广&#19996;永&#39034;集&#22242;,深&#22323;&#21019;富港,三零信息安全,天可&#30005;&#35759;,&#23425;波
通信,捷普&#30005;子,&#19996;芯&#30005;子,合和&#30005;子,英&#39134;拓&#30005;子,清源光&#30005;,富&#21326;机械,金研机械,世邦机械
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秘&#20070;:背影也能看出上司的心思
高&#32423;秘&#20070;、助理和行政人&#21592;技能提高&#35757;&#32451;&#33829;


2017年07月15-16日(深&#22323;) 2017年07月28-29日(上海) 2017年08月18-19日(北京)
2017年09月09-10日(深&#22323;) 2017年09月22-23日(上海) 2017年10月20-21日(北京)
2017年11月11-12日(深&#22323;) 2017年12月01-02日(上海) 2017年12月22-23日(北京)

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&#35838;程背景:
&#24744;是秘&#20070;、助理、行政管理者,是&#39046;&#23548;“身&#36793;”的人,&#24744;是否&#23545;以下&#38382;&#39064;感到困惑:
1、同&#26679;的工作机遇,同&#26679;的&#21457;展平台,&#20026;什&#20040;有的人能在很短的&#26102;&#38388;里平&#27493;青云,成&#20026;&#39046;&#23548;的得力助
手,成&#20026;企&#19994;不&#36731;易被取代的人,而有的的人付出不少,却不能被&#39046;&#23548;&#35748;可?
2、想成&#20026;&#39046;&#23548;的得力助手,却不知道如何才能做得&#20248;秀?
3、看着&#39046;&#23548;&#27599;日的繁忙,想&#36741;助他做更多的工作,却不知从何下手?
4、面&#23545;&#39046;&#23548;,不知道自己在&#39046;&#23548;心目中的价&#20540;是多少?
5、&#39046;&#23548;交&#21150;的工作,努力去做了,但&#20026;什&#20040;&#32467;果与&#39046;&#23548;的要求差距甚&#36828;,&#39046;&#23548;不&#28385;意&#21602;?
6、工作中&#24635;是被&#21160;,想主&#21160;却缺乏清晰的努力方向?&#23545;后勤工作缺乏基本的理&#35770;支持?
7、&#36741;助&#39046;&#23548;的工作,很多&#26102;候不知道如何去行使&#26435;利;&#30896;到“&#38590;&#32544;”的下属,不知道如何奠定自己的
“&#39046;&#23548;”地位?&#39046;&#23548;催&#21150;的工作,&#23545;方&#24635;是&#25302;延,自己却无力解决?
8、与&#39046;&#23548;工作中&#31215;累的各&#31181;社会&#36164;源,却不知道如何去利用?如何把握和&#39046;&#23548;的距&#31163;,心中没底?
9、&#23545;公司的“潜”&#35268;&#21017;,不知&#35813;如何&#24212;&#23545;?
10、&#23545;&#39046;&#23548;交&#21150;的文&#20070;工作,却不知如何把握其&#26435;重?
11、礼&#20202;看似微不足道,如何&#35748;知其重要性?
12、在所从事的工作中&#24635;是被&#21160;行事,如何才能主&#21160;掌握工作&#33410;奏?
13、想努力提升工作的效益,但却不知从何&#22788;下手?
14、不明&#30830;自己未来&#32844;&#19994;&#21457;展方向是什&#20040;?

&#35832;如以上的&#38382;&#39064;,都是&#27599;个秘&#20070;/行政管理者在工作中感到困惑的,如何把握正&#30830;方向从而迅速提升自
身&#32844;&#19994;素&#20859;,成&#20026;行政官者亟待解决的&#38382;&#39064;。
――如何全方位打造五星&#32423;秘&#20070; / 行政助理,从&#20248;秀到卓越,通&#36807;学&#20064;我&#20204;能找到&#32467;果。在&#29616;代企&#19994;面&#20020;
的&#31454;争日益激烈的今天,企&#19994;&#23545;行政管理水平要求也越来越高,同&#26102;&#23545;行政管理人&#21592;的&#19987;&#19994;素&#36136;也提出更
高的要求,行政管理人&#21592;没有受&#36807;系&#32479;的&#19987;&#19994;知&#35782;和技能的&#35757;&#32451;,&#20165;凭自我&#35748;知是无法站在全局的&#35270;野做好
行政管理工作的;很多&#26102;候想&#20026;&#39046;&#23548;做得更多,却&#24635;是因不&#25026;&#39046;&#23548;被&#21160;地&#39038;此失彼完成一些事&#21153;性的工作,
很&#38590;“想&#39046;&#23548;所想,急&#39046;&#23548;所急”,成&#20026;&#39046;&#23548;不可或缺的得力助手;
&#32463;常听到公司&#39046;&#23548;下属抱怨行政管理工作不到位,而从事行政管理工作的人士,整天忙得&#26197;&#22836;&#36716;向,却只有
苦&#21171;没有功&#21171;,不知如何&#35753;行政管理工作&#21464;得更有效率,更好地体&#29616;自己的&#32844;&#19994;价&#20540;;想快速提升自身的行
政管理能力,又苦于没有&#19987;&#39033;的培&#35757;&#35838;程;
&#20026;此,我&#20204;特&#21035;&#20026;存在上述行政管理工作困&#25200;的人士量身定做了本次&#35838;程,通&#36807;&#20004;天的集中&#35757;&#32451;,全
方位提升行政管理工作的&#35748;知水平,快速掌握提升行政管理工的各&#39033;能力的方法和技巧;
――新形&#21183;下需要五星&#32423;的行政管理者,具&#22791;“&#35843;&#39057;”能力,本&#35838;程将教&#24744;如何掌握“&#35843;&#39057;”技巧,学
&#20064;快速“&#25026;”&#39046;&#23548;的方法,具&#22791;&#35843;整与&#39046;&#23548;一个“&#39057;道” 上&#36827;行&#27807;通的能力,真正成&#20026;&#39046;&#23548;的得力干将。

&#35838;程收&#33719;:
→ 明&#30830;各&#32423;行政管理人&#21592;的&#32844;&#19994;&#21457;展方向;
→ &#23703;位&#35748;知,&#32844;&#36131;明&#30830;;
→ 明&#30830;行政管理工作必&#39035;掌握的各&#31181;&#19987;&#19994;知&#35782;;
→ 学会奠定非&#39046;&#23548;的“&#39046;&#23548;“地位;
→ &#36816;用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ;
→ 有效利用&#26102;&#38388;管理的工具,提高自身工作效率;
→ &#35268;范文档管理&#20026;企&#19994;&#36816;&#33829;&#21457;&#25381;重要作用;
→ 提升的商&#21153;公文写作技巧,提高&#39550;&#39533;文字的能力;
→ 学&#20064;掌握会&#35758;的&#32452;&#32455;策&#21010;和高效主持会&#35758;技巧;
→ 了解作&#20026;一个&#19987;&#19994;化的前台行政人&#21592;所需具&#22791;的&#32844;&#19994;形象与商&#21153;接待的内涵;
→ 掌握&#27807;通的基本&#27493;&#39588;,学&#20064;&#27807;通的基本方法,了解&#27807;通的基本原&#21017;,以其提高人&#38469;&#27807;通技巧。
→ 学&#20064;如何从&#20248;秀到卓越的方法,成&#20026;五星&#32423;秘&#20070;/助理的的能力及方法


授&#35838;方式:&#35762;&#24072;&#35762;授 + &#35270;&#39057;演&#32462; + 案例研&#35752; +角色扮演 + &#35762;&#24072;点&#35780; + 落地工具

参加&#23545;象:各&#32423;助理和秘&#20070;:&#24635;裁(&#24635;&#32463;理)秘&#20070;、部&#38376;秘&#20070;、&#21150;公室主任、行政部&#32463;理(助理、主管
、文&#32844;人&#21592;等)

学&#20064;&#36153;用:5800元/2人,(&#21333;独一人收&#36153;3800元,包括&#36164;料&#36153;、午餐、茶点、&#21457;票)

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&#35838;程大&#32434;:

第一部分 &#32844;&#19994;素&#20859;篇
一、行政人&#21592;(秘&#20070;/助理)的&#32844;&#19994;特性与素&#36136;要求
1. 准&#30830;自我定位
初&#32423;:事&#21153;性文&#21592;
中&#32423;:事&#21153;性文&#21592;+&#21327;助管理
高&#32423;:独立管理+事&#21153;&#22788;理
★ &#35270;&#39057;:&#20026;什&#20040;不提拔我?
★ &#29616;&#22330;演示:“用什&#20040;方式&#35828;&#35805;,永&#36828;比&#35828;什&#20040;更重要”
2. &#20248;秀人&#21592;的&#32988;任素&#36136;
如何提升秘&#20070;/助理/前台人&#21592;的素&#36136;
&#20248;秀与一般的差&#24322;――修&#28860;良好心&#24577;
★ 案例分析:&#23545;待&#23703;位的三&#31181;不同&#35266;点的人,命&#36816;怎&#20040;就&#36825;&#20040;不一&#26679;&#21602;?
第一&#31181;人&#35748;&#20026;:初&#32423;秘&#20070;、文&#21592;不就是端茶倒水,接听&#30005;&#35805;,就是个“万金油”角色;
第二&#31181;&#35748;&#20026;:吃年&#36731;&#39277;,混日子;
第三&#31181;可是个有心人,知道脚下的路&#35813;怎&#20040;走,剖析&#22905;的成功路是怎&#20040;走的。
如何理解五星&#32423;的秘&#20070;/助理――从&#20248;秀到卓越
★ 案例:老板眼中的五星&#32423;秘&#20070;/助理
二、&#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;
1. 什&#20040;是&#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;?
2. &#20026;何要&#36827;行个人&#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;?
分析自我,&#30830;立人生的方向
准&#30830;&#35780;价个人特点和&#24378;&#39033;,在秘&#20070;/助理的&#32844;&#19994;&#31454;争中&#21457;&#25381;个人&#20248;&#21183;
看到秘&#20070;/助理/前台人&#21592;&#32844;&#19994;&#21457;展&#35268;&#21010;的前景,提供前&#36827;的&#21160;力
★ 小&#32452;&#35752;&#35770;:&#33719;得&#21592;工成&#38271;与企&#19994;&#32489;效的双&#36194;
3. &#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;的&#31616;&#21333;&#27493;&#39588;
掌握SWOT分析工具&#36827;行自我分析
&#36816;用“5W提&#38382;”法&#36827;行自我分析
→ What I am? 我是什&#20040;&#26679;的人?
→What I want? 我想要什&#20040;?
→What I can do? 我能做什&#20040;?
→What fit I most? 什&#20040;是最&#36866;合我?
→What I can choose?我能&#22815;&#36873;&#25321;什&#20040;?
★ 走&#36827;&#23454;&#25112;:“我的命&#36816;我把握,我的前途我做主。”
&#36816;用SWOT分析工具&#35748;&#35782;自我
&#20320;知道&#24744;是几号性格的人&#21527;?&#20320;不能在困惑了,&#32467;束一直“茫、盲、忙”的状&#24577;
――建&#35758;&#23547;找通&#36807;20%的努力就能到&#36798;80%的效果的&#39046;域&#21457;展
★ &#35270;&#39057;:同&#26679;的事情&#20026;什&#20040;我就做不好?
三、秘&#20070;/助理&#32844;&#22330;礼&#20202;&#35268;范
1. 塑造良好的个人&#32844;&#22330;形象
着装的TOP原&#21017;
“拒&#32477;”着装&#36133;&#31508;――着装&#35823;区
恰当的肢体&#35821;言 &#35753;自己成&#20026;一个有素&#20859;的人
★ 案例:&#20026;什&#20040;不&#24405;用我,我&#38169;在&#21738;&#21602;?
2. 基本&#32844;&#22330;礼&#20202;
&#21150;公室礼&#20202;
待礼&#20202;――形体&#20202;&#24577;的&#35757;&#32451;
√ 站姿―体&#24577;美的起点
√ 坐姿―高雅&#20202;&#24577;的展示
√ 走姿―&#21160;&#24577;美的展示
√ 表情―内心世界的窗口:目光、笑容
接待礼&#20202;
&#30005;&#35805;礼&#20202;与&#24212;&#23545;技巧
★ &#29616;&#22330;演示:如何着装&#35753;我更&#20248;雅和自信
四、&#21150;公&#22330;所5S管理
5S的概念
推行5S的重要性
如何做好&#21150;公室的整理、整&#39039;、清&#27905;、清&#25195;工作
&#38271;期有效地推&#21160;5S工作的注意事&#39033;和操作方法
★ &#29616;&#22330;模&#25311;:算一算人生有多少年在工作?良好的&#29615;境&#23545;我&#20204;有多重要,教会&#20320;5分&#38047;快速掌握5S技巧
&#32844;&#19994;形象塑造,不是&#24744;个人的事,常听到&#36825;&#26679;的&#35805;,看到&#24744;就看到了&#24744;&#39046;&#23548;的品味。&#36131;任重大
――从改&#21464;自己&#24320;始&#21543;!
★ 案例:&#20026;什&#20040;有需求,&#35265;了我后需求就没有了

第二部分 工作技能篇
一、&#26102;&#38388;管理及工作&#32479;&#31609;技巧
1. &#26102;&#38388;管理的&#35823;区
2. &#26102;&#38388;管理的原&#21017;
√ 目&#26631;管理与80/20法&#21017;
√ &#32531;急&#36731;重的&#20248;先管理
√ 个人&#26102;&#38388;与&#39046;&#23548;工作&#26102;&#38388;&#35745;&#21010;与安排
3. &#26102;&#38388;管理小&#31373;&#38376;
4. &#21150;公室接待与&#30005;&#35805;&#22788;理
◇ 上&#32423;的&#26102;&#38388;管理与安排
5. 自我情&#32490;控制与&#21387;力管理
◇ 上司出差日程管理与工作&#35745;&#21010;
★ 案例:如何管理上司的&#26102;&#38388;――&#24110;&#39046;&#23548;做&#35745;&#21010;的技巧
★ 小&#32452;&#35752;&#35770;:“&#20320;一天的工作是怎&#20040;安排的?”
如何管理&#20320;好&#20320;的&#26102;&#38388;,&#35753;自己活出精彩?
★ 案例:从&#31181;&#26641;任&#21153;分析&#24744;解决&#38382;&#39064;的思路
――做正&#30830;的事,不&#20165;是把事做&#23545;
大家&#35748;&#20026;是否能在3年&#26102;&#38388;内,&#33719;得15年的工作&#32463;&#39564;?
――其&#23454;是可能的,老&#24072;&#20146;身&#32463;&#21382;和大家分享&#26102;&#38388;管理的秘&#35776;
二、会&#21153;&#32452;&#32455;与管理
1. 成功&#32452;&#32455;会&#35758;的技巧
2. &#32452;&#32455;&#38454;段的工作:
√ 会前准&#22791;
√ 会中&#21327;助
√ 会后整理
3. 会&#35758;座次安排的学&#38382;
★ &#32451;&#20064;:小&#32452;&#35752;&#35770;:如何&#21327;助召&#24320;公司例会
★ 案例:如何&#24212;&#23545;会&#35758;中的“漏洞”?
★ &#29616;&#22330;模&#25311;:会&#35758;&#35760;&#24405;及&#32426;要&#35757;&#32451;
三、信息、文档管理与&#36816;用
1、信息收集
信息工作的六个基本要求和三个&#35776;&#31373;
收集信息工作的三个&#35776;&#31373;
信息的&#26597;&#23454;及&#20256;&#36882;
信息的&#20648;存与保密
2、文档管理
文档分&#31867;及&#20648;存的工作&#35268;范
文档&#26597;&#38405;及分装的工作&#35268;范
文档&#38144;&#27585;及保密的工作&#35268;范
★ 案例:李秘&#20070;的返工引起的深思
四、行政公文写作技巧与&#22788;理&#23454;&#21153;
1、行政公文写作的基本要求
2、行政公文的格式
3、常用行政公文写作及公文格式要素范例
通用公文:
→ &#25253;告
→ &#35831;示
→ 批&#22797;
→ 函
→ 决定
→ 公告
→ 通告
事&#21153;公文:
→ 工作&#35745;&#21010;
→ 工作&#24635;&#32467;
→ 会&#35758;&#32426;要
礼&#20202;文&#20070;:
→ &#35831;柬
→ 介&#32461;信
→ 推荐信
★ 案例分享:&#35831;示/&#25253;告混&#20026;一体
★ 撰写初稿&#32451;&#20064;:通知/&#25253;告/&#24635;&#32467;三&#31181;具体文体的大&#32434;如何写
&#29616;&#22330;研&#35752;:&#39046;&#23548;公文文&#31181;混淆(&#20851;于……&#35831;示&#25253;告),&#24744;是知道&#39046;&#23548;&#38169;了,&#24744;如何提出来?

第三部分 &#32479;&#31609;管理篇
一、秘&#20070;/助理人&#38469;&#27807;通与工作&#21327;&#35843;技巧
★ 游&#25103;&#23548;入:通&#36807;“无声&#35821;言”游&#25103;深刻体会&#27807;通的涵&#20041;,并&#23548;出&#27807;通的意&#20041;所在。
1. 成功&#27807;通的秘&#35776;
学会聆听:不&#36731;易打断&#23545;方的&#35805;
怎&#26679;反&#38382;:了解&#23545;方的需求
如何肯定:肯定&#23545;方――微笑、点&#22836;、是是是
表明立&#22330;:拒&#32477;的&#33402;&#26415;
提出解决方案:提出2-3个解决方案
★ 案例:如果是&#20320;&#35813;怎&#20040;&#35828;?
――&#20026;想当然&#35748;&#20026;他的想法就是我的想法所付出的代价
2. 有效&#27807;通&#36807;程及&#29615;&#33410;
信息&#21457;送、接收、反&#39304;
有效&#21457;送的技巧
★ &#29616;&#22330;演示:&#27807;而不通的后果&#32473;我&#20204;&#24102;来的&#21551;事
3. &#35748;&#35782;&#20320;的&#27807;通&#23545;象
与上&#32423;&#27807;通的原&#21017;
与各&#31181;性格的&#39046;&#23548;打交道技巧
跨部&#38376;的&#27807;通技巧
与客&#25143;&#27807;通
★ 游&#25103;:究竟是&#35841;的&#38169;?
研&#35752;九型人格学&#38382;――教&#24744;&#35748;&#35782;自己和他人的工具
――只有“&#25026;&#39046;&#23548;”才能&#24110;&#39046;&#23548;
二、行政管理人&#21592;&#21150;公室事&#21153;管理
后勤管理(前台、&#36710;&#36742;、食堂、清&#27905;)
&#21150;公室&#35774;&#22791;管理(&#30005;&#35805;、&#20256;真、&#22797;印机、&#30005;&#33041;)
&#21592;工安全和保密工作
公共&#20851;系管理
★ 全景案例:某公司年度大型&#24198;典活&#21160;策&#21010;始末
★ 案例:如何&#24212;&#23545;&#36710;&#36742;管理的“漏洞”?
三、事物性&#39033;目性工作的&#32452;&#32455;管理
事&#21153;工作有&#21738;些
学会列事&#21153;清&#21333;
用&#39033;目&#35745;&#21010;管理工作
★ 沙&#30424;演&#32451;:如何&#35774;&#35745;大型接待&#35745;&#21010;并&#23454;施

四、&#35838;程分享:我学到了什&#20040;?
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&#23548;&#24072;介&#32461;:敦平

教育背景:
* 深&#22323;人力&#36164;源&#21327;会、地&#20135;&#21327;会、企&#19994;家&#21327;会特&#32422;企&#19994;培&#35757;&#19987;家
* 深&#22323;工会大学&#20248;秀班&#32452;&#38271;&#35838;程特聘&#35762;&#24072;
* 富士康“通用管理&#35838;程”“人力&#36164;源系列&#35838;程”特聘&#35762;&#24072;;
* 敦平老&#24072;是一位深&#22323;民企的&#20248;秀高&#23618;管理者,在企&#19994;受大&#29615;境影&#21709;,&#35768;多企&#19994;遇到危机,敦平老&#24072;&#20020;危
授命企&#19994;高管,在企&#19994;&#36164;金短缺,市&#22330;&#20221;&#39069;&#20943;少的情况下,用切合企&#19994;&#23454;&#38469;的管理方式和科学的管理方
法,&#24110;助了多家民企度&#36807;&#38590;&#20851;
* 由于敦平老&#24072;有&#36739;&#24378;的企&#19994;操作&#23454;践能力和&#36739;好的理&#35770;功底,&#35838;程案例真&#23454;、&#40092;活且有&#23454;用性,更加&#36148;
近企&#19994;&#23454;&#38469;,在&#35838;堂上将管理理念与&#23454;践操作&#32039;密
* &#32467;合,激情、&#26497;&#24378;的感染力,&#29616;&#22330;&#39550;&#39533;能力非常&#24378;,&#36194;得学&#21592;&#20204;的&#35748;可。
&#32844;&#19994;履&#21382;:
8年&#19987;&#32844;教&#24072;、2年咨&#35810;&#39038;&#38382;、10年深&#22323;企&#19994;管理&#32463;&#39564;。在10年企&#19994;高管&#23703;位中,分&#21035;担任人力&#36164;源&#24635;&#30417;
、行政人&#36164;副&#24635;、物&#19994;公司&#24635;&#32463;理、深&#22323;一家制造企&#19994;副&#24635;&#32463;理等&#32844;&#21153;,擅&#38271;企&#19994;&#22242;&#38431;建&#35774;、&#21592;工激励、行
政&#32479;&#31609;、人力&#36164;源管理中的&#36873;、育、用、留体系&#35838;程培&#35757;、企&#19994;培&#35757;&#24072;&#38431;伍建&#35774;,根据多年的授&#35838;&#32463;&#39564;,通
&#36807;&#23545;企&#19994;&#21592;工及管理人&#21592;的不断培&#35757;、&#23454;践、思考,尤其是与学&#21592;的互&#21160;,在探索中不断完善和改&#36827;,逐&#27493;
形成&#35838;堂上最吸引受&#35757;人&#21592;的是其典型案例分析、互&#21160;研&#35752;感悟、精辟&#24635;&#32467;升&#21326;、&#23454;&#21153;操作&#32451;&#20064;相&#32467;合的培
&#35757;形式,使得有一定管理&#23454;践&#32463;&#39564;的学&#21592;&#20135;生豁然&#24320;朗、耳目一新的感&#35273;。培&#35757;&#39118;格深入浅出、条理清晰、
&#35838;堂气氛&#36731;松,&#23454;&#25112;性&#24378;
授&#35838;&#39118;格:
案例分析 模&#25311;演&#32451; 游&#25103;&#23548;入
理&#35770;&#35762;解 短片播放 故事&#35843;&#33410;
培&#35757;特色:
&#38024;&#19994;性:通&#36807;&#23545;不同企&#19994;的了解和研究,制定有&#38024;&#23545;性、&#23454;用性&#24378;的&#35838;程内容,在&#22791;&#35838;程内容的同&#26102;&#22791;好学
生。
&#23454;操性:案例来源于生活与工作,具有&#26497;&#24378;的&#21153;&#23454;操作性,培&#35757;后能&#22815;&#30830;&#23454;&#24110;助学&#21592;解决&#23454;&#38469;工作&#38382;&#39064;。
互&#21160;性:通&#36807;“&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;,&#23454;操&#35757;&#32451;,&#32467;果点&#35780;、激励游&#25103;以及&#35270;&#39057;分享”等一系列活&#21160;, &#35843;&#21160;学&#21592;的参与
&#31215;&#26497;性,&#35753;学&#21592;在享受学&#20064;&#36807;程的同&#26102;,自&#35273;的改&#21464;自身的不足与&#35266;念。
改&#21464;性:通&#36807;&#35762;解、感悟和演&#32451;的培&#35757;模式:“理解、 感悟 、&#35748;同、&#21464;化”,&#35753;学&#21592;&#20204;有决心“今天就想
改&#21464;,和昨天&#35828;再&#35265;”的良好效果。
擅&#38271;&#35838;程:
人力&#36164;源管理:
《企&#19994;HR的&#36873;育用留方法与技巧》

行政源管理培&#35757;&#35838;程:
《行政工作&#32479;&#31609;管理&#23454;&#21153;》
《企&#19994;高&#32423;秘&#20070;、助理&#32844;&#19994;化技能提升》

客服培&#35757;&#35838;程:
《卓越客&#25143;服&#21153;与投&#35785;&#22788;理方法与技巧》

管理与自我管理培&#35757;&#35838;程:
《管理者的管理技能提升&#35757;&#32451;――如何有效管理80、90后》
《管理者有效情&#32490;控制与&#21387;力管理》
《良好的人&#38469;&#20851;系与有效的&#27807;通技巧―成功的金&#38053;匙》

曾培&#35757;或咨&#35810;&#36807;的企&#19994;有:
&#30005;信行&#19994;:
中国移&#21160;深&#22323;、保定分公司、中移&#21160;海南工程公司;山西太原公司;中国移&#21160;河北&#30005;信;浙江移&#21160;通信……
地&#20135;&#19994;:
&#36149;&#38451;家&#21947;地&#20135;;&#19996;莞&#27719;景地&#20135;;&#25196;州新景&#35814;地&#20135;;成都&#20048;安居物&#19994;;深&#22323;特&#21457;物&#19994;;深&#22323;国通物&#19994;;大&#36830;中
&#38081;&#35834;物&#19994;……
制造&#19994;:
富士康集&#22242;(深&#22323;、北京、天津);深&#22323;市富森供&#24212;&#38142;管理有限公司;
广&#19996;&#39034;美的集&#22242;;方正微&#30005;子有限公司;台&#36164;&#29233;&#30005;子;深&#22323;九星印刷包装集&#22242;有限公司;比克&#30005;池;深
&#22323;格瑞普&#30005;池;中&#35834;&#30005;&#35805;;中宇元一数&#30721;科技有限公司;深&#22323;天基&#30005;气;深&#22323;国立智能&#30005;力科技有限公司;
天基&#30005;气;保利&#21327;&#37995;能源控股有限公司;&#33150;邦物流;深&#22323;&#20255;&#21019;&#30005;器;深&#22323;展辰&#28034;料集&#22242;股&#20221;有限公司;广州
蒂森家用&#38149;炉制造有限公司;&#19996;莞&#36125;&#20848;克;国温&#27901;&#27979;量&#20202;器(上海)有限公司;国温&#27901;&#27979;量&#20202;器集&#22242;(
上海);昆明制&#33647;集&#22242;;&#25196;州&#20202;征;&#20122;普汽&#36710;&#22791;件厂;&#25196;州科&#36827;造船厂;柳州五菱汽&#36710;;&#25196;州宝宏鞋厂;&#21326;
&#28070;怡宝(深&#22323;、北京)食品&#39278;料公司;&#25196;州永&#20016;余造&#32440;厂;杭州盾安集&#22242;;江&#33487;中&#26174;集&#22242;;&#32422;克中国商&#36152;有
限公司(美国合作);柯尼&#21345;美能&#36798;;厦&#38376;林叉&#36710;(国);&#25196;州&#32852;博&#33647;&#19994;;安徽立博&#33647;&#19994;有限公司、上
海欧雅壁&#32440;;上海商先&#21019;(国太&#38451;能);上海微&#21019;医&#30103;器械;阿奇夏米&#23572;机&#30005;上海有限公司;柳州富&#36798;机
械有限公司;一汽大&#20247;汽&#36710;有限公司;北京&#29233;&#21327;林&#28909;&#22788;理系&#32479;;北京福田汽&#36710;;北京&#21326;耐家居集&#22242;;深&#22323;紫
金支点信息技&#26415;股&#20221;有限公司(金融&#30005;子);上海印刷&#21327;会;江&#38452;天力燃气有限公司;珠海&#32435;思&#36798;企&#19994;管理有
限公司……
其它:
北京万方数据股&#20221;有限公司;中海油;中石化;青&#23707;中石油;欧麦奇(&#33487;州)化学有限公司;&#33487;州&#20048;&#22253;;天
津未来&#30005;&#35270;;京都天&#21326;会&#35745;&#24072;事&#21153;所(北京);&#38451;&#24320;沈北投&#36164;有限公司(沈&#38451;);深&#22323;公安系&#32479;;深&#22323;燃气
集&#22242;;南方&#30005;网;佛山中南&#20892;&#19994;科技有限公司;山西省民航机&#22330;集&#22242;公司;北京都天&#21326;会&#35745;&#24072;事&#21153;所有限公
司;深&#22323;&#33150;邦集&#22242;;&#36149;州家&#21947;装&#39280;;深&#22323;&#32844;&#19994;&#35757;&#32451;学院;山西太原晋商&#38134;行;山西太原&#20892;村信用社;中信&#35777;
券集&#22242;; 广州太&#26497;美甲集&#22242;;广州海印又一城奥特莱斯广&#22330;;广州&#21326;鼎担保有限公司;深&#22323;水&#21153;集&#22242;……

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2.敦老&#24072;的授&#35838;内容分&#31867;&#34429;是&#38024;&#23545;于高&#32423;秘&#20070;行政助理&#23703;位,但是感&#35273;在日常工作中&#23545;其它的&#23703;位也同&#26679;
通用,“&#35268;避&#39118;&#38505;”&#32473;&#23545;方足&#22815;的尊重,&#32454;化工作&#35745;&#21010;等,都是在本次工作中得到的收&#33719;。
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3.案例分析受益良多,趣味性&#24378;,接地气。通&#36807;&#35838;程更大的收&#33719;是&#23545;事物的理解,包容和自我心&#24577;的改&#21464;

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4.九型人格的分析,各&#31181;&#31867;型&#39038;客的&#24212;&#23545;方式,非常&#23454;用。通&#36807;&#35838;程&#23545;自我的&#35748;&#35782;加深,掌握了一些&#23454;操
的方法
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5.用&#23454;例&#35762;解决&#38382;&#39064;的方法,微笑的作用和&#35757;&#32451;的方法。&#35838;程&#23454;用性&#24378;,&#31215;&#26497;&#38451;光,共&#40483;的感&#35273;&#34917;我的短
板,&#27807;通的重要性,同一&#38382;&#39064;的不同理解&#23548;致不同的&#32467;果。
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6.老&#24072;的个人魅力与自身的&#23454;践&#32463;&#39564;都非常的&#24378;,通&#36807;学&#20064;,了解到工作中的&#32844;&#22330;&#35268;&#21017;,弄&#25026;了自己工作
中无法解决的&#38382;&#39064;,特&#21035;是&#35268;避&#39118;&#38505;&#36825;一点&#23545;我的影&#21709;&#36739;&#20026;深刻。
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7.1.主&#21160;服&#21153;意&#35782;,服&#21153;&#35266;念的培&#20859; 2.心&#24577; &#20064;&#24815;的培&#20859; 3.“微笑”服&#21153;的&#35757;&#32451; 4.投&#35785;&#22788;理流程 明&#30830;了
在今后的工作当中&#24212;当提升注意的方面,相信会更利于以后的服&#21153;工作。
――河南省新&#20065;医学院第三附属医院 寇振芳
8.&#29616;&#22330;投&#35785;案例演&#32451;很真&#23454;精彩,很喜&#27426;老&#24072;的授&#35838;方式,学到很多客服的技巧,在以后的工作中会起到
非常重要的作用。
――河南省数字&#35777;&#20070;有限&#36131;任公司 黄小平
9.&#20030;例分析 ,分&#32452;&#35752;&#35770;,加深了&#23545;&#35838;程的印象,在&#36731;松的气氛中,学到&#23454;用的&#19996;西。
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NLP解&#35835;:&#20320;&#20026;何不&#35753;孩子哭泣
NLP高效&#27807;通技巧&#35757;&#32451;

2017年06月23日(上海) 2017年06月24日(深&#22323;)
2017年07月29日(上海) 2017年07月30日(深&#22323;)

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&#35838;程&#31616;介:
&#20026;什&#20040;&#35828;了半天也没有抓住&#27807;通的本&#36136;?&#20026;什&#20040;已&#32463;布置了工作,下属却&#36830;个反&#24212;都没有?&#20026;什&#20040;明明&#35828;得清
清楚楚,得到&#32467;果却与料想的不同?&#20026;什&#20040;表面&#27807;通得好好的,但是双方都在各&#35828;各自?的&#27807;通没有&#23545;与&#38169;之分,
只是有没有效果的区&#21035;。企&#19994;常&#35265;的效率低下的&#38382;&#39064;,&#23454;&#38469;上往往是有了&#38382;&#39064;以后,大家没有&#27807;通或不&#25026;得&#27807;通所
引起的。&#27807;通70%是情&#32490;,30%是内容,情&#32490;不&#23545;,&#35748;知的不同,&#27807;通的内容会被&#21024;&#20943;、被&#25197;曲,NLP工具可以&#35753;&#27807;通
更加有效。企&#19994;&#25191;行力差.&#39046;&#23548;力不高的&#38382;&#39064;,&#24402;根到底,都与&#27807;通能力的欠缺有&#20851;。没有良好的&#27807;通,企&#19994;就没
有凝聚力。没有良好的&#27807;通,企&#19994;也没有&#25112;斗力。因此,提高&#27599;个&#21592;工的&#27807;通能力,尤其是管理者的&#27807;通能力,是
提高企&#19994;管理水平的重要途径。


培&#35757;目的:
--&#35753;&#20320;的表&#36798;更精准,&#35753;人真正理解&#20320;;
--突破自身局限,&#35753;&#20320;的&#27807;通更有力、效率更高;
--培&#20859;个人魅力,&#24443;底改善&#20320;的人&#38469;&#20851;系;
--迅速&#35782;&#21035;并摧&#27585;阻碍&#20320;工作&#36827;&#27493;的各&#31181;障碍;
--建立自信,并学会更好地掌控&#20320;的人生!


&#35838;程方法:
&#35762;&#24072;&#35762;授、主&#39064;&#35752;&#35770;、小&#32452;&#32451;&#20064;、案例研&#35752;

培&#35757;&#23545;象:
中高&#23618;管理者、&#38144;售、客服、行政人&#21592;、&#20648;&#22791;干部等等

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&#35838;程安排:

&#35752;&#35770;:&#27807;通的目的?我&#20204;&#20026;什&#20040;要&#36827;行&#27807;通?
一、NLP&#27807;通的九大理念
1.&#27599;个人的&#23545;&#29616;&#23454;世界的理解都是独一的
2.尊重他人的&#25311;&#23454;地&#22270;
3.&#27807;通的意&#20041;在于&#33719;得&#35748;同和理解
4.没有失&#36133;,只有收&#33719;
5.&#27599;一个行&#20026;背后都有一个正面&#21160;机
6.思&#32500;的&#28789;活性
7.人的行&#20026;和人不能画上等号
8.抵触行&#20026;是不融洽的表&#29616;
9.掌控了思&#32500;就意味着掌控了&#32467;局

二、NLP&#27807;通的五个前提假&#35774;
1.世上没有&#20004;片相同的叶子,也没有&#20004;个人是一&#26679;的
2.一个人不能改&#21464;&#21478;一个人
3.有效果(比只是&#24378;&#35843;道理)更重要
4.&#27807;通的意&#20041;决定于&#23545;方的回&#24212;
5.重&#22797;旧的做法,只会得到旧的&#32467;果

三、NLP情&#32490;&#35843;&#33410;工具在&#27807;通中的&#24212;用
1.与人交往
2.&#25670;脱坏情&#32490;
3.&#24378;大的内心声音
4.制造好心情
5.改&#21464;&#20320;的思&#32500;方式
6.&#35753;“荒&#35884;”来改&#21464;&#20320;的想法
7.聚焦&#31215;&#26497;意&#22270;
8.整理的&#20320;思想
9.明&#30830;的&#32467;果

四、工作中常&#35265;的&#27807;通障碍及冲突的解决技巧
1.企&#19994;管理中正&#30830;的人&#38469;&#20851;系
2.以&#24378;&#35843;&#36129;献&#20026;&#27807;通的目&#26631;
3.内在价&#20540;&#35266;的不合常常会&#23548;致&#35823;解冲突,&#21073;拔弩&#24352;
4.避&#24320;交流中的&#20004;大&#35823;区“&#21024;&#20943;”和“&#25197;曲”
5.建立良好&#20851;系的最好&#21150;法―默契
6.&#20048;相吸-快&#20048;的人容易吸引快&#20048;的人
7.要善于&#21457;掘&#23545;方身上的&#20248;点
8.&#32473;他人留下思考的&#26102;&#38388;
9.表&#25196;与&#36190;美要有技巧
10.怎&#20040;&#26679;做到有效聆听
11.合理的表&#36798;反&#39304;
12.提&#38382;是避&#24320;&#35823;区的有效方法

五、高效的情境分析&#27807;通方法

六、高效率&#27807;通者必&#22791;的特点

&#24635;&#32467;:成&#20026;高效率&#27807;通者&#36824;有&#21738;些差距?

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&#19987;家介&#32461;:林雄生

&#23454;&#25112;型培&#35757;&#24072;,&#35838;程&#23454;用、落地、具&#38024;&#23545;性,教学方式&#20016;富、高效,能有效解决企&#19994;&#36816;作中遇到的&#38382;&#39064;。&#23545;NLP
、个人潜能&#24320;&#21457;和高效&#27807;通方面有深入研究与&#23454;践。具有敏&#38160;的洞察力,擅&#38271;于同事&#20851;系&#22788;理和与人的潜意&#35782;&#27807;通,
其教&#32451;能&#35753;人&#21457;掘潜能,超越自我。&#36741;之在&#35838;程中穿插大量的&#35752;&#35770;和&#32451;&#20064;,使学&#21592;在快&#20048;学&#20064;中&#39046;悟新的思考模式,
掌握全新的理念及技巧。其特有的&#28909;情和引&#23548;能力以及&#24378;烈解决&#38382;&#39064;的使命感,使&#35838;程既有感染力,又具有&#23454;&#25112;性,
授&#35838;&#39118;格活&#27900;幽默,&#35838;堂气氛活&#36291;,以学&#20064;效果&#20026;&#23548;向,激情洋溢、具有&#26497;&#24378;的&#20146;和力与感染力,深受学&#21592;&#27426;迎。
本&#35838;程&#23454;&#38469;有效,有&#23454;&#38469;操作性&#24378;的方法和技巧。通俗易&#25026;,使学&#21592;在&#35838;堂上即能有效掌握,培&#35757;后&#39532;上可以
&#36816;用到工作和生活上,&#36798;到立竿&#35265;影的效果。

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学&#20064;&#36153;用:¥1200元/人、¥3300/3人、5000/5人(含&#36164;料&#36153;、&#21457;票、午餐、茶点)

十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
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励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
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研&#21457;窘境,十个&#39033;目九个&#24223;
研&#21457;&#39033;目管理&#65533;D工具与模板&#23454;&#21153;培&#35757;
2017年06月19-20日(深&#22323;) 2017年06月22-23日(上海) 2017年06月26-27日(北京)


研&#21457;&#39033;目管理沙&#30424;-2.0
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研&#21457;&#39033;目管理&#65533;D工具与模板&#23454;&#21153;培&#35757;
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&#35838;・程・背・景 :
面&#23545;当前激烈的市&#22330;&#31454;争&#29615;境,如何快速的推出新&#20135;品并&#20943;少研&#21457;的浪&#36153;是&#20247;多企&#19994;家和研&#21457;&#24635;&#32463;
理&#20204;非常&#20851;注的&#38382;&#39064;,在研&#21457;一个新&#20135;品的&#39033;目&#36807;程中,企&#19994;&#32463;常面&#20020;如下&#38382;&#39064;:
1.如何制定合理的&#39033;目任&#21153;&#20070;和&#39033;目章程,保持与&#39033;目投&#36164;人的良好&#27807;通;
2.如何&#26500;建一个&#23545;整个&#39033;目&#36127;&#36131;的&#22242;&#38431;,如何明&#30830;定&#20041;&#22242;&#38431;成&#21592;的角色和&#32844;&#36131;;
3.如何平衡研&#21457;&#39033;目的需求、&#36827;度、&#36136;量和成本之&#38388;;
4.研&#21457;&#39033;目&#32463;理如何平衡&#39033;目管理和技&#26415;&#24320;&#21457;工作之&#38388;的&#20851;系;
5.如何保&#35777;&#39033;目&#35745;&#21010;制定的合理性,在保&#35777;&#39046;&#23548;要求的&#36827;度的同&#26102;又不&#29306;牲&#36136;量;
6.如何控制好&#39033;目的范&#22260;,&#20943;少&#21464;更&#32473;&#39033;目造成的影&#21709;;
7.如何&#35782;&#21035;&#39033;目的&#39118;&#38505;,制定&#39118;&#38505;管理&#35745;&#21010;有效的控制&#39118;&#38505;;
8.在&#39033;目&#25191;行的&#36807;程中如何&#36827;行&#39033;目的控制,&#30830;保&#39033;目&#36827;度;
9.如何&#35780;估&#39033;目&#22242;&#38431;成&#21592;的&#32489;效,激活整个&#22242;&#38431;,保&#35777;&#22242;&#38431;的&#25112;斗力;
10.保&#35777;研&#21457;&#39033;目成功的&#20851;&#38190;因素有&#21738;些?如何&#26500;建&#36825;些&#20851;&#38190;因素?……
我&#20204;的&#35762;&#24072;&#22242;&#38431;在&#36807;去的6年中曾&#32463;&#20026;近700家企&#19994;提供了研&#21457;&#39033;目管理的内&#35757;,在&#24635;&#32467;大量企&#19994;&#23454;践
的基&#30784;上,我&#20204;咨&#35810;&#35748;&#20026;研&#21457;&#39033;目管理工作不&#20165;&#20165;是技&#26415;&#24320;&#21457;工作,而是技&#26415;与管理相&#32467;合的工作,有&#26102;
甚至完全是管理工作,管理是一&#38376;&#33402;&#26415;,当&#32463;理更是一&#31181;&#36131;任,研&#21457;&#39033;目&#32463;理的任&#21153;将不再是个人英雄般
地&#25340;命完成&#20320;的个体任&#21153;就行了,而&#24212;&#35813;是率&#39046;&#20320;的&#22242;&#38431;完成&#22242;&#38431;目&#26631;。
在大量案例的基&#30784;上,我&#20204;在2008年&#23545;&#35813;&#35838;程又&#36827;行了大幅度的&#20248;化,形成了一套可以和广大企&#19994;分
享的工具和模板,内&#35757;后企&#19994;就可以根据&#36825;些&#19994;界最佳&#23454;践的&#32463;&#39564;来&#20248;化和固化本公司的研&#21457;&#39033;目管理体


&#35838;・程・收・益:
1.了解&#19994;界研&#21457;&#39033;目管理的最佳模式与&#23454;践,并分享相&#20851;的技能和技巧
2.掌握&#19994;界研&#21457;&#39033;目的&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;和&#22242;&#38431;角色
3.掌握研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的制定、&#25191;行和&#30417;控
4.掌握如何将&#36136;量管理、&#39118;&#38505;管理等融会&#36143;通于整个研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;中
5.掌握研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;的&#32489;效管理
6.分享&#19994;界研&#21457;&#39033;目成功的&#20851;&#38190;&#32463;&#39564;
7.分享研&#21457;&#39033;目管理的工具与模板,并&#32467;合企&#19994;的&#23454;践制定行&#21160;&#35745;&#21010;,&#30830;保在自己的公司能&#22815;落地&#23454;施

参・加・&#23545;・象:
企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、PMO(&#39033;目管理&#21150;
公室)成&#21592;、研&#21457;骨干、&#27979;&#35797;、QA等。

授&#35838;方式:
&#35762;&#24072;&#35762;授 + &#35270;&#39057;演&#32462; + 案例研&#35752; +角色扮演 + &#35762;&#24072;点&#35780;

学&#20064;&#36153;用
3200/1人,4980/2人(指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)

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&#35838;・程・大・&#32434;:

一、案例分析
1.研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;&#27807;通的游&#25103;
2.从&#36827;度、&#36136;量和成本(&#39118;&#38505;)的三重&#32422;束来看分析研&#21457;&#39033;目管理的重点
3.&#24635;&#32467;&#39033;目&#22242;&#38431;角色成&#21592;在&#39033;目中的&#32844;&#36131;
4.思考:&#31867;似的&#38382;&#39064;在公司有没有&#32463;常&#21457;生?

二、研&#21457;&#39033;目管理概述
1.&#39033;目与&#39033;目管理
1).什&#20040;是&#39033;目、&#39033;目的特征
2).什&#20040;是&#39033;目管理
3).&#39033;目管理的九大知&#35782;&#39046;域和五个&#36807;程&#32452;(PMI)
2.研&#21457;&#39033;目管理
1).研&#21457;&#39033;目管理的特征
2).研&#21457;&#39033;目管理面&#20020;的重大挑&#25112;
3).研&#21457;&#39033;目成功和失&#36133;的主要因素
4).&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的主要&#39033;目管理活&#21160;
3.工具与模板&#35762;解:
1).《&#39033;目管理手册》模板&#65533;D&#65533;D如何&#35774;&#35745;并&#32534;写公司的&#39033;目管理手册
2).《&#39033;目管理手册》&#23454;例

三、研&#21457;&#39033;目&#21551;&#21160;
1.研&#21457;&#39033;目目&#26631;的制定
1).&#39033;目目&#26631;的&#26631;准
2).&#39033;目目&#26631;的制定原&#21017;
3).如何完成研&#21457;&#39033;目目&#26631;的制定
4).演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
2.工具与模板&#35762;解:
1).《技&#26415;研&#21457;&#39033;目任&#21153;&#20070;》模板
2).《&#20135;品研&#21457;&#39033;目任&#21153;&#20070;》模板

四、研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;的&#32452;建
1.研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;的&#32452;&#32455;形式
1).&#32844;能型&#32452;&#32455;
2).&#39033;目型&#32452;&#32455;
3).矩&#38453;式&#32452;&#32455;
2.&#19994;界最佳的&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#26500;成
1).研&#21457;&#39033;目&#32463;理的角色和&#32844;&#36131;
2).研&#21457;&#39033;目核心&#32452;成&#21592;的角色和&#32844;&#36131;
3).研&#21457;&#39033;目&#25193;展&#32452;成&#21592;的角色和&#32844;&#36131;
4).&#32844;能部&#38376;&#32463;理在&#20135;品&#24320;&#21457;中的角色和&#32844;&#36131;、
3.研&#21457;&#39033;目&#32463;理&#24212;具&#22791;的技能
1).研&#21457;&#39033;目&#32463;理的素&#36136;特征和性格特征
2).如何培&#20859;合格的研&#21457;&#39033;目&#32463;理
4.工具与模板&#35762;解:
1).《跨部&#38376;的&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;角色&#32844;&#36131;》&#35828;明&#20070;模板与&#23454;例
2).《跨部&#38376;的&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;任命》模板
3).《&#39033;目&#24320;工会&#35758;程》模板
4).《研&#21457;&#39033;目&#32463;理的素&#36136;模型和任&#32844;&#36164;格&#26631;准》模板与&#23454;例
5).《研&#21457;&#39033;目&#32463;理培&#20859;方案》&#23454;例
5.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
1).&#35752;&#35770;:&#39033;目与&#39033;目成&#21592;、&#39033;目&#32463;理与&#32844;能部&#38376;&#32463;理的&#20851;系

五、研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定
1.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;包
1).&#36827;度与&#36164;源&#35745;&#21010;
2).&#36136;量管理&#35745;&#21010;
3).&#39118;&#38505;管理&#35745;&#21010;
2.&#36827;度与&#36164;源&#35745;&#21010;
1).&#35752;&#35770;:公司在研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定中存在的&#38382;&#39064;?
2).研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的作用
3).研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定的流程
4).&#39033;目&#35745;&#21010;制定的原&#21017;
5).&#39033;目&#35745;&#21010;制定的要素
6).研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的分&#32423;分&#23618;管理体系
3.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的制定的五个&#27493;&#39588;
1).WBS介&#32461;(作用、示例)
2).WBS分解的衡量&#26631;准
3).PBS、WBS、OBS、RBS之&#38388;的&#23545;&#24212;&#20851;系
4).五&#31181;常&#35265;的估&#35745;方法
5).&#35268;模、工作量、工期估&#35745;
6).PERT&#22270;的&#32472;制
7).如何加快&#39033;目&#24320;&#21457;&#36827;度
?&#20851;&#38190;路径法
?快速跟踪法
4.工具与模板&#35762;解:
1).《研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;(WBS)》模板
2).《研&#21457;&#39033;目估&#35745;操作指&#23548;&#20070;》模板
3).《&#35268;模估&#35745;》模板
4).《工作量、工期估算》模板
5).《研&#21457;&#39033;目WBS四&#32423;&#35745;&#21010;》模板
6).&#39033;目&#35745;&#21010;的量化管理:《PCB(&#36807;程能力基&#32447;)&#32479;&#35745;》模板
5.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

六、研&#21457;&#39033;目&#36136;量管理
1.研&#21457;&#36136;量管理概述
1).&#36136;量、成本、&#36827;度的矛盾与&#26435;衡
2).&#36807;程&#36136;量与交付&#36136;量
3).研&#21457;&#36136;量管理体系
4).研&#21457;&#36136;量管理中常&#35265;的&#35823;区
5).如何在&#35774;&#35745;中&#26500;建&#36136;量:系&#32479;工程、&#26631;准化、模&#22359;化
2.研&#21457;&#36136;量控制手段之一:&#27979;&#35797;
1).缺陷引入&#38454;段分析
2).&#20026;什&#20040;尽早&#27979;&#35797;?
3).客&#25143;化&#27979;&#35797;思&#32500;
4).&#27979;&#35797;&#36131;任主体定&#20041;
5).&#39033;目的&#28176;&#27979;&#35797;模型
3.研&#21457;&#36136;量控制手段之二:&#35780;&#23457;
1).三&#32423;&#35780;&#23457;体系:&#19994;&#21153;&#35780;&#23457;、技&#26415;&#35780;&#23457;、&#20004;者的&#20851;系
2).&#35780;&#23457;方法:技&#26415;&#35780;&#23457;、管理&#35780;&#23457;、内部&#23457;&#35745;
3).&#35780;&#23457;流程及&#28041;及的角色与&#32844;&#36131;
4).&#35780;&#23457;常&#35265;&#38382;&#39064;和解决的&#21150;法
5).演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
4.研&#21457;&#36136;量保&#35777;
1).QA的主要工作
2).QA的独立性
3).QA的&#27719;&#25253;&#20851;系
4).什&#20040;&#26679;的人&#36866;合做QA?
5.工具与模板&#35762;解:
1).《研&#21457;&#39033;目&#36136;量&#35745;&#21010;》模板
2).《&#20135;品&#36136;量策&#21010;》模板
3).《技&#26415;&#35780;&#23457;操作指&#23548;&#20070;》
4).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#20135;品需求》
5).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#24635;体方案》
6).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―概要&#35774;&#35745;》
7).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#21333;元&#27979;&#35797;》
8).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―研&#21457;&#26679;机》
9).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―工程&#26679;机》
10).《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#20135;品&#36716;&#20135;》
11).《子&#35780;&#23457;要素》(&#30005;子、&#36719;件、&#32467;&#26500;、工&#33402;、成本、&#20135;品数据、采&#36141;、市&#22330;、服&#21153;)
12).《技&#26415;&#35780;&#23457;自&#26816;&#38382;&#39064;&#27719;&#24635;》模板
13).《技&#26415;&#35780;&#23457;&#25253;告》模板

七、研&#21457;&#39033;目&#39118;&#38505;管理
1.研&#21457;&#39033;目&#20026;什&#20040;要管理&#39118;&#38505;?
2.&#39118;&#38505;与&#38382;&#39064;的区分
3.&#39118;&#38505;管理概念、&#39118;&#38505;管理&#36807;程
4.&#39118;&#38505;&#35782;&#21035;(典型的&#39118;&#38505;&#31867;型)
5.&#39118;&#38505;&#35780;估(&#39118;&#38505;概率、&#39118;&#38505;影&#21709;、&#39118;&#38505;指数)
6.如何制定&#39118;&#38505;管理和&#21709;&#24212;&#35745;&#21010;(&#39118;&#38505;&#21709;&#24212;策略)
7.&#39118;&#38505;控制
8.&#39118;&#38505;管理活&#21160;中的角色和&#32844;&#36131;
9.&#39118;&#38505;的升&#32423;&#22788;理
10.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
11.工具与模板&#35762;解:
1).《SEI的&#39118;&#38505;提&#38382;&#21333;》
2).《&#39118;&#38505;管理&#35745;&#21010;》模板
3).《&#39118;&#38505;&#35780;估与管理》模板
4).《某案例公司的&#39118;&#38505;管理清&#21333;》
5).《&#39118;&#38505;管理工具RAT V1.0》介&#32461;

八、研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;控制
1.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;控制中常&#35265;的&#38382;&#39064;和解决&#21150;法
2.&#39033;目的分&#23618;&#23454;施与分&#23618;&#30417;控
3.研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目&#25253;告
1).&#39033;目&#25253;告&#31181;&#31867;
2).&#39033;目&#25253;告机制
4.研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目例会
1).&#39033;目例会&#31181;&#31867;
2).例会&#35758;程和内容
5.研&#21457;&#39033;目控制手段:&#35745;&#21010;&#21464;更控制
1).&#21464;更控制流程
2).&#35745;&#21010;&#28378;&#21160;刷新
6.其他&#39033;目控制手段
1).状&#24577;&#36716;移
2).&#19994;&#21153;决策&#35780;&#23457;
3).研&#21457;合同&#20070;管理
4).&#39033;目&#23457;&#35745;
5).成本控制
6).QA状&#24577;&#25253;告
7.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
8.工具与模板&#35762;解:
1).《工作日志》模板
2).《&#39033;目周/双周&#25253;》模板
3).《&#39033;目月&#25253;》模板
4).《会&#35758;&#32426;要》模板
5).《&#39033;目&#35745;&#21010;&#21464;更申&#35831;》模板
6).《&#39033;目&#35745;&#21010;&#21464;更&#35780;估要素》

九、研&#21457;&#39033;目&#32489;效&#35780;估
1.&#39033;目&#22242;&#38431;&#32489;效&#35780;估方法:BSC
2.&#39033;目&#22242;&#38431;&#32489;效&#20851;&#38190;指&#26631;
1).市&#22330;指&#26631;、&#36130;&#21153;指&#26631;、&#36807;程指&#26631;
2).工具介&#32461;:&#39033;目管理系&#32479;
3).&#39033;目&#27979;&#35780;指&#26631;系&#32479;
3.工具与模板&#35762;解:
1).《&#39033;目&#22242;&#38431;KPI指&#26631;&#24211;》
2).《KPI字典》&#23454;例
4.&#35752;&#35770;1:&#22242;&#38431;&#32489;效与个人&#32489;效的&#20851;系
5.&#35752;&#35770;2:&#32489;效与&#22870;金分配

十、研&#21457;&#39033;目成功的&#20851;&#38190;
1.研&#21457;&#39033;目成功和失&#36133;的&#32463;&#39564;教&#35757;&#24635;&#32467;
2.&#39033;目&#32463;理的角色&#36716;&#25442;和个人修&#20859;
3.&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程
4.研&#21457;&#39033;目的&#22242;&#38431;建&#35774;和&#32489;效管理
5.&#39033;目&#32463;理的培&#20859;和研&#21457;人&#21592;的&#32844;&#19994;生涯管理


===========================================================================================

&#19987;家介&#32461;: 董奎
研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
INCOSE会&#21592;
■&#19987;&#19994;背景:
十多年高科技企&#19994;的研&#21457;与管理&#23454;践&#32463;&#39564;,在某著名高科技企&#19994;工作期&#38388;,先后担当&#39033;目&#32463;理、系&#32479;工程
&#24072;、&#20135;品&#32463;理、&#36719;件部&#32463;理;先后作&#20026;三个&#20135;品的主任系&#32479;工程&#24072;,&#24102;&#39046;系&#32479;分析&#22242;&#38431;&#24320;展客&#25143;需求&#35843;研
、&#20135;品特性定&#20041;和&#35814;&#32454;的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了&#20135;品市&#22330;的成功;&#38271;期与国&#38469;
&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,全程参与&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目。曾&#39547;印度工作一年半,先后&#36127;&#36131;四个合作&#39033;
目(合作方分&#21035;&#20026;:BFL、Infosys)的&#23454;施,全程参与印度研究所CMM四&#32423;&#35748;&#35777;&#36807;程;&#23545;&#19994;&#21153;&#23548;向的研&#21457;
&#36136;量管理体系的&#26500;建有深入地研究。。

■研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;或&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体系(流程、&#32452;
&#32455;、&#32489;效),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;效率和&#21019;新能力:
1)&#21326;大&#30005;子
2)超&#22270;&#36719;件
3)上海格&#23572;
4)网易
5)重&#24198;奥普泰
6)佳&#35759;&#39134;&#40511;
7)广&#32852;&#36798;&#36719;件
8)京信通信
9)&#21326;&#32988;天成
10)信利半&#23548;体。

■研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;海&#23572;、研祥科技、宇通重工、康佳集&#22242;、北京移&#21160;、北大方正、阿里巴巴、&#21326;&#32988;天成、南太&#30005;子、
网易、富港&#30005;子、用友&#36719;件、星网&#38160;捷、&#19996;&#36719;股&#20221;、格林威&#23572;、金蝶&#36719;件、天&#39532;微&#30005;子、超&#22270;地理、&#21326;
&#21160;&#39134;天、新奥特、信利半&#23548;体、郎坤&#36719;件、深&#22323;桑菲、久其&#36719;件、信无&#32447;、新意科技、沈&#38451;移&#21160;、光
&#26725;科技、斯特奇、合力金&#26725;、&#34013;托&#25169;、&#32511;盟科技、建行&#24635;行&#24320;&#21457;中心、成都&#36808;普、上海&#30005;信、佳&#35759;&#39134;&#40511;
、信无&#32447;、&#21019;&#32500;集&#22242;、威&#21019;日新、TCL、日&#30005;&#30005;子、展&#35759;通信、易思科技、盛大网&#32476;、威科姆科技、&#21327;
同集&#22242;、成都索&#36125;、重&#24198;奥普泰、京信通信、&#27719;川技&#26415;、&#20159;力吉奥、&#36808;瑞医&#30103;、同方威&#35270;、大唐移&#21160;、
中&#36719;国&#38469;、北大方正、思源&#30005;气、南京&#21326;瑞杰、&#32852;想网域、天津通广、&#20852;唐通信、寿力&#20122;洲、浪潮&#35745;算
机、上海&#21326;虹、浦&#21457;&#38134;行、恒宝股&#20221;、武大吉奥、广&#19996;&#30005;信研究院、&#21326;&#23425;&#30005;子、三安光&#30005;、广西博&#32852;、
&#19996;方通信、北京拓明等100多家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;,&#28041;及的行&#19994;包括通信、&#36719;件、互&#32852;网、
家&#30005;、&#36816;&#33829;商、芯片等。

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十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互&#21160;:2146203808
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研&#21457;&#39033;目管理沙&#30424;-2.0

2017年06月19-20日(深&#22323;) 2017年06月22-23日(上海) 2017年06月26-27日(北京)

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&#35838;・程・背・景 :
在从“中国制造”走向“中国&#21019;造”&#36807;程中,企&#19994;越来越多的&#19994;&#21153;是以&#39033;目、尤其是跨部&#38376;&#39033;目而
非部&#38376;日常&#36816;作方式&#24320;展,从&#36825;个意&#20041;上&#35762;,&#32463;&#33829;&#19994;&#32489;很大程度上由&#39033;目管理水平决定。尤其在&#20135;品和
技&#26415;研&#21457;&#39046;域,&#32477;大部分工作都是以研&#21457;&#39033;目方式&#24320;展,但&#36951;憾的是很多企&#19994;并没有意&#35782;到&#39033;目管理,
尤其是跨部&#38376;&#39033;目&#36816;作的重要性;或者只注重&#39033;目管理中&#35745;&#21010;、&#32452;&#32455;和控制,而忽&#35270;了&#39033;目中的&#22242;&#38431;建
&#35774;,具体表&#29616;在:
1.完全没有引入&#39033;目管理方法,或者&#20165;在&#25191;行&#23618;面&#24320;展&#39033;目&#36816;作,在全公司没有系&#32479;引入&#39033;目管理方法;
2.没有&#38024;&#23545;&#20135;品和技&#26415;研&#21457;&#39033;目的特点制定&#39033;目管理制度,生搬硬套PMBOK;
3.学了不少&#39033;目管理知&#35782;,但不知道如何&#24212;用到具体的研&#21457;&#39033;目中;
4.&#20851;注研&#21457;&#39033;目&#26102;&#38388;&#36827;度、&#36136;量、成本等“硬技能”,但是&#23545;&#39033;目&#22242;&#38431;&#32452;建、&#22242;&#38431;管理、&#27807;通&#21327;&#35843;、个
人激励等“&#36719;技能”不重&#35270;;
5.因不重&#35270;&#36719;技能培&#20859;,&#39033;目&#32463;理不能有效管理&#22242;&#38431;成&#21592;,不能激&#21457;成&#21592;提出&#21019;新性的解决方案,&#23548;致平
庸的&#39033;目成果;
6.没有&#35748;清研&#21457;&#39033;目管理和流程的相互&#20851;系,以&#20026;推行流程比&#39033;目管理更重要,有了流程就自然会有&#39033;目
&#32467;果,把管理重点放在流程而不是&#39033;目管理上;
7.没有&#32463;&#39033;目&#32452;成&#21592;共同&#35748;可的方法&#35770;来&#21327;&#35843;研&#21457;&#39033;目中各冲突要素:&#39033;目范&#22260;(需求)、&#36136;量、成本、
&#26102;&#38388;&#36827;度等
8.&#39033;目&#32463;理既要做技&#26415;,又要做管理,&#32467;果&#20004;者都没有做好,或者&#39038;此失彼;
9.&#39033;目管理被&#35748;&#20026;是“&#36741;助性的”、“打&#26434;的”和“技&#26415;含量不高的”工作,无法吸引&#20248;秀&#21592;工加入&#39033;目
&#32463;理行列;

本培&#35757;&#35838;程&#32039;扣&#39033;目的&#21019;新性特点,充分利用&#35762;&#24072;的工作和咨&#35810;&#23454;践&#32463;&#39564;,&#32467;合沙&#30424;演&#32451;,与学&#21592;共同
分析本企&#19994;&#39033;目管理中存在的&#38382;&#39064;,&#32467;合不同&#19994;&#21153;流程的各个&#38454;段(比如&#20135;品&#24320;&#21457;和技&#26415;&#24320;&#21457;流程),着重
培&#35757;学&#21592;的管理&#23454;&#38469;操作能力:&#38024;&#23545;&#36873;定的&#39033;目,制定&#39033;目任&#21153;&#20070;、&#35782;&#21035;干系人、&#32452;建&#39033;目&#32452;、制定&#39033;目&#35745;
&#21010;、&#23454;施&#39033;目&#35745;&#21010;,并同&#26102;&#36827;行&#36136;量控制、成本管理及&#39118;&#38505;管理等主要&#29615;&#33410;操作,&#23545;容易出&#29616;的&#35823;区和&#38382;&#39064;
做重点&#35762;解。

&#35838;程特色
□沙&#30424;演&#32451;:学&#21592;分&#32452;后,&#27599;&#32452;&#36873;定一个&#39033;目作&#20026;沙&#30424;演&#32451;内容,按&#39033;目管理&#36807;程全程演&#32451;;
□系&#32479;性:&#38024;&#23545;学&#21592;所要管理的重点&#39033;目&#31867;型(比如&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目、研&#21457;&#39033;目、工&#33402;改&#36827;&#39033;目、降成本&#39033;目、
&#36136;量提高&#39033;目等),有策略、有重点地参考PMBOK框架,充分借&#37492;&#19994;界&#39046;先公司的&#20248;秀做法,而不是面面&#20465;
到介&#32461;通用&#39033;目管理方法;
□互&#21160;性:&#35838;程采用&#21551;&#21457;式教学法&#35774;&#35745;,&#32467;合具体研&#21457;&#39033;目的沙&#30424;演&#32451;,&#35762;&#24072;通&#36807;多&#31181;生&#21160;有趣的方法引&#23548;
学&#21592;思考并反&#39304;,&#21019;造学&#21592;&#38388;&#27807;通&#35752;&#35770;机会;
□&#23454;用性:&#35838;程内容包括大量案例,通&#36807;案例研&#35752;等方式加深学&#21592;&#23545;所学内容的理解和&#23454;&#38469;&#36716;化能力;
□&#35762;&#24072;具有二十年&#20135;品&#24320;&#21457;、&#39033;目管理、研&#21457;管理、&#20135;品管理、&#20135;品&#35268;&#21010;、&#32508;合管理等&#23454;践、咨&#35810;和培&#35757;&#32463;
&#39564;,有在&#19994;界&#20248;秀企&#19994;(&#21326;&#20026;、&#21326;晨等)的切身工作体会

&#35838;・程・收・益:
掌握&#20135;品和技&#26415;研&#21457;&#39033;目的端到端整体&#36816;作&#36807;程;
解研&#21457;&#39033;目、研&#21457;&#39033;目管理的特点、研&#21457;&#39033;目管理的&#36807;程&#32452;和知&#35782;域;
掌握研&#21457;&#39033;目&#32452;&#32455;和&#32844;能&#32452;&#32455;的特点和相互&#20851;系,矩&#38453;&#32452;&#32455;的本&#36136;和&#36816;作要点;
掌握如何&#35774;定研&#21457;&#39033;目的共同目&#26631;、&#27807;通&#21327;&#35843;、激励成&#21592;的主要方法;
掌握研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;人力&#36164;源&#35268;&#21010;、&#22242;&#38431;&#32452;建和&#22242;&#38431;建&#35774;方法,如何打造高&#32489;效&#21019;新型&#39033;目&#22242;&#38431;;
掌握如何通&#36807;价&#20540;管理、价&#20540;工程方法把研&#21457;&#39033;目中的&#36136;量、&#36827;度、成本&#36153;用、&#39118;&#38505;等要素“粘合”在一起;
掌握研&#21457;&#39033;目&#21551;&#21160;&#38454;段工作内容,&#20026;&#39033;目后&#32493;&#24320;展打下&#22362;&#23454;基&#30784;;
掌握制定研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的方法,理解&#35745;&#21010;的分&#23618;思想及相&#20851;工具;
掌握研&#21457;&#39033;目&#23454;施和控制&#36807;程的&#32467;&#26500;化方法和工具;
掌握有效的研&#21457;&#39033;目估&#35745;方法与技&#26415;;
掌握研&#21457;&#39033;目&#39118;&#38505;管理方法,如何有效地&#36827;行&#39118;&#38505;&#35782;&#21035;、&#39118;&#38505;&#35780;估、&#39118;&#38505;&#21709;&#24212;&#35745;&#21010;制定及&#39118;&#38505;&#30417;控;
掌握如何通&#36807;研&#21457;&#39033;目收尾&#38454;段工作&#24635;&#32467;&#32463;&#39564;教&#35757;;
掌握研&#21457;&#39033;目&#36807;程中必&#39035;用到的相&#20851;模板和工具

参・加・&#23545;・象:
企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、PMO(&#39033;目管理&#21150;
公室)成&#21592;、研&#21457;骨干、&#27979;&#35797;、QA等。

授&#35838;方式:
&#35762;&#24072;&#35762;授 + &#35270;&#39057;演&#32462; + 案例研&#35752; +角色扮演 + &#35762;&#24072;点&#35780;

学&#20064;&#36153;用
3200/1人,4980/2人(指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)

===========================================================================================

&#35838;・程・大・&#32434;:

一、案例和研&#21457;&#39033;目管理相&#20851;概念
案例和&#35752;&#35770;:研&#21457;&#39033;目&#20026;什&#20040;失&#36133;?
&#39033;目失&#36133;的原因分析
什&#20040;是&#39033;目和和&#39033;目管理
什&#20040;是研&#21457;&#39033;目和研&#21457;&#39033;目管理
研&#21457;&#39033;目管理&#23545;企&#19994;&#20026;什&#20040;越来越重要
研&#21457;&#39033;目的本&#36136;特征:一次性/&#21019;新
“&#39033;目中&#36824;有&#39033;目”:研&#21457;&#39033;目的&#23618;&#32423;&#32467;&#26500;
案例:某公司研&#21457;&#39033;目&#31867;型和&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#23618;&#32423;&#32467;&#26500;
研&#35752;:汽&#36710;、工程机械、通信、化工等行&#19994;典型&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#23618;&#32423;&#32467;&#26500;
案例:&#21019;新可以管理&#21527;?
&#39033;目中“人”和“事”的特征与&#39033;目&#38454;段相&#20851;
研&#21457;&#39033;目管理中管人和管事&#35841;重要?
如何管好&#39033;目中的&#21019;新?
研&#35752;:&#36149;公司研&#21457;&#39033;目&#31867;型和&#39033;目&#23618;&#32423;&#32467;&#26500;

二、&#39033;目管理架&#26500;:&#36807;程模型、&#32452;&#32455;模型和知&#35782;域
PMBOK&#31616;介
研&#21457;&#39033;目管理框架(RDPM)&#31616;介
&#39033;目生命周期模型
&#19987;&#39064;:研&#21457;&#31867;&#39033;目&#35780;&#23457;子流程
研&#21457;&#39033;目中的&#35780;&#23457;点
各&#35780;&#23457;点的&#35780;&#23457;要素
&#36807;程&#32452;和&#39033;目&#38454;段的&#20851;系
案例:三星(Samsung)公司&#39033;目生命周期模型
什&#20040;是&#39033;目管理的知&#35782;域
&#39033;目管理有&#21738;些知&#35782;域
&#36807;程&#32452;和知&#35782;域的&#20851;系
&#39033;目的&#32452;&#32455;模型
&#39033;目式&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;
&#32844;能式&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;
矩&#38453;式&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;
矩&#38453;&#32452;&#32455;模式下的一般&#39033;目&#32452;&#32455;模型
案例:某公司&#39033;目&#32452;&#32455;模型
案例:三星(Samsung)公司的体系&#32467;&#26500;
研&#35752;:再&#35748;&#35782;&#36149;公司研&#21457;&#39033;目生命周期模型和&#32452;&#32455;模型
沙&#30424;演&#32451;1:&#21551;&#21160;&#39033;目―制作&#39033;目建&#35758;&#20070;,&#35782;&#21035;干系人,&#32452;建&#39033;目&#22242;&#38431;,召&#24320;&#21551;&#21160;会

三、&#39033;目的&#27807;通和&#22242;&#38431;管理(&#23545;&#24212;PMBOK的人力&#36164;源管理和&#27807;通管理2个知&#35782;域)
&#20026;什&#20040;研&#21457;&#39033;目管理中要先“人”后“事”
&#39033;目&#22242;&#38431;管理的核心:激励&#21019;新!
&#39033;目&#32463;理的&#32844;&#19994;要求
&#39033;目&#32463;理在&#22242;&#38431;管理中的作用
&#39033;目&#32463;理的&#27807;通技能
如何制定&#27807;通地&#22270;和&#27807;通&#35745;&#21010;
和所有&#39033;目干系人都要保持&#27807;通
有效&#39033;目会&#35758;的&#20851;&#38190;点:会前、会中和会后
如何&#36827;行跨部&#38376;横向&#27807;通
如何与相&#20851;&#39046;&#23548;&#27807;通
如何与“平&#32423;”&#27807;通
策略:提前在感情&#36134;&#25143;中&#36827;行&#20648;蓄
沙&#30424;演&#32451;2:制定研&#21457;&#39033;目的&#27807;通地&#22270;和&#27807;通&#35745;&#21010;
研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;&#21457;展的一般&#35268;律
研&#21457;&#39033;目不同&#38454;段的人力&#36164;源管理要点
&#39033;目人力&#36164;源管理&#36807;程
&#35782;&#21035;人力&#36164;源需求
&#36827;行人力&#36164;源&#35268;&#21010;
&#32452;建&#39033;目&#22242;&#38431;
&#36827;行&#22242;&#38431;建&#35774;
&#37322;放人力&#36164;源
&#39033;目&#32452;的文化建&#35774;
案例:I公司&#39033;目&#22242;&#38431;管理指南
&#38382;卷:&#35782;&#21035;自己面&#23545;冲突的差&#24322;模式
工作中如何&#28789;活&#24212;用差&#24322;模式
如何充分利用差&#24322;模式做好&#21019;新管理
如何正&#30830;&#23545;待&#39033;目中的冲突
&#20026;什&#20040;研&#21457;&#39033;目中有冲突是好事
冲突解决的GROW方法
沙&#30424;演&#32451;3:用GROW方法解决研&#21457;&#39033;目中最典型的冲突

四、&#39033;目管理&#36807;程(&#23545;&#24212;PMBOK的5大&#36807;程&#32452;和所有知&#35782;域,重点:整体管理、范&#22260;管理和&#26102;&#38388;管理3个知&#35782;域)
&#39033;目管理&#36807;程:&#21551;&#21160;、&#35745;&#21010;、&#23454;施、控制、收尾
&#23545;比案例:&#21326;&#20026;公司的研&#21457;&#39033;目管理&#36807;程&#32452;―分析、&#35745;&#21010;、&#25191;行、控制、移交
&#21551;&#21160;子&#36807;程(分析):理解和&#35780;估任&#21153;,明&#30830;&#39033;目目&#26631;
&#35745;&#21010;子&#36807;程(&#35745;&#21010;):明&#30830;范&#22260;,&#32454;化目&#26631;,制定&#35745;&#21010;
&#23454;施子&#36807;程(&#25191;行):&#32452;&#32455;内外部&#36164;源,按&#35745;&#21010;完成各&#39033;任&#21153;
控制子&#36807;程(控制):清楚地界定&#39033;目所&#22788;状&#24577;,和&#35745;&#21010;&#36827;行比&#36739;;如有偏差,采取&#32416;正措施
收尾子&#36807;程(移交):将&#39033;目成果移交&#32473;客&#25143;或者接收者&#36827;行&#39564;收
&#39033;目管理&#36807;程&#32452;和知&#35782;域之&#38388;的&#20851;系矩&#38453;

&#39033;目&#21551;&#21160;&#36807;程
&#39033;目申&#35831;和立&#39033;
&#32452;建&#39033;目&#32452;,明&#30830;&#32844;&#36131;
&#39033;目&#32463;理
&#39033;目的核心&#32452;和外&#22260;&#32452;
&#39033;目&#36190;助人
&#32844;能部&#38376;的&#32844;&#36131;
&#35782;&#21035;&#39033;目利益干系人
分析&#39033;目内外部需求,形成&#39033;目任&#21153;&#20070;
&#23545;&#39033;目需求&#36827;行排序和&#30830;&#35748;
制定有挑&#25112;性,符合SMART原&#21017;的&#39033;目目&#26631;
案例:H公司如何充分利用&#21382;史数据和&#39033;目要求来制定&#39033;目目&#26631;。
&#39033;目&#24320;工会
本&#38454;段&#20851;&#38190;模板:&#39033;目成&#21592;表,&#39033;目任&#21153;&#20070;
&#39033;目&#21551;&#21160;&#38454;段的&#20851;&#38190;点和常&#35265;&#38382;&#39064;
&#39033;目&#21551;&#21160;&#38454;段&#24635;&#32467;

&#39033;目&#35745;&#21010;&#36807;程
&#20026;什&#20040;要制定&#35745;&#21010;
制定&#39033;目&#35745;&#21010;的&#36807;程
如何制定大型&#39033;目的&#35745;&#21010;
如何&#23545;&#21019;新工作&#36827;行&#35745;&#21010;
如何防止“&#36807;度&#35745;&#21010;”阻碍&#21019;新
&#36827;度&#35745;&#21010;制定的&#36807;程
STEP1:活&#21160;定&#20041;
工作分解&#32467;&#26500;(WBS)
工作分解的原&#21017;
工作分解的方法:自上而下法,&#22836;&#33041;&#39118;暴法
工作分解的方式:交付&#32467;果,&#32844;能,&#20135;品&#32452;成部分,&#39033;目&#23454;施&#39034;序……
将WBS和OBS&#23545;&#24212;,&#35774;置&#36131;任矩&#38453;
STEP2:活&#21160;排序
活&#21160;之&#38388;的四&#31181;依&#36182;&#20851;系
活&#21160;排序的方法
活&#21160;排序的技巧
活&#21160;排序的工具:前&#23548;&#22270;
STEP3:活&#21160;的&#36164;源、工期和成本估算
&#39033;目&#36164;源&#31867;型
&#36164;源估算的考&#34385;要素
&#36164;源估算的&#19987;家判断法
工期估算的三点估算法
工期估算的&#19987;家判断法
&#20026;什&#20040;工期估算要以“&#35841;来做”和“如何做”&#20026;基&#30784;
&#39033;目&#36153;用的&#26500;成
成本估算信息来源
成本估算的若干方法
成本估算案例
STEP4:制定&#39033;目&#36827;度&#35745;&#21010;
&#20026;什&#20040;&#36827;度&#35745;&#21010;&#26497;其重要?
&#36827;度&#35745;&#21010;工具:&#20851;&#38190;路径法
&#36827;度&#35745;&#21010;工具:甘特&#22270;
&#20851;&#38190;路径法案例
甘特&#22270;案例
STEP5:制定&#39033;目&#35745;&#21010;
融入&#39118;&#38505;&#35745;&#21010;
融入&#27807;通&#35745;&#21010;
融入其他&#35745;&#21010;……
形成&#39033;目整体&#35745;&#21010;
&#39033;目&#32463;理管理重点:价&#20540;、&#20851;&#38190;路径
&#23545;高度不&#30830;定性任&#21153;的估算
&#20030;例:某&#39033;目的完整&#39033;目&#35745;&#21010;
&#35745;&#21010;&#38454;段的&#20851;&#38190;点和常&#35265;&#38382;&#39064;
必&#39035;&#23545;&#39033;目&#35745;&#21010;&#36798;成共&#35782;!
&#35745;&#21010;&#38454;段的&#36755;出:WBS、网&#32476;&#22270;/甘特&#22270;、&#36827;度&#35745;&#21010;、&#39118;&#38505;&#35745;&#21010;、&#27807;通&#35745;&#21010;……
沙&#30424;演&#32451;4:各&#32452;&#32452;&#38271;&#24102;&#39046;&#32452;&#21592;制定&#39033;目整体&#35745;&#21010;

&#39033;目的&#23454;施与控制
&#20026;什&#20040;要&#36827;行控制?
&#20030;例:&#23454;施和控制&#36807;程中的常&#35265;&#38382;&#39064;
&#27807;通在&#23454;施和控制中的重要作用
&#39033;目控制的要点
&#35745;&#21010;的分&#23618;&#23454;施与分&#23618;控制
&#39033;目&#30417;控的方法和工具
&#24212;用&#39033;目&#36827;度&#35745;&#21010;表
建立&#39033;目基&#32447;
召集会&#35758;
&#35266;察/&#26816;&#26597;
跟踪行&#21160;&#35745;&#21010;
定期反&#39304;及&#25253;告:
&#36827;展&#25253;告(甘特&#22270;、里程碑&#36235;&#21183;&#22270;)
状&#24577;&#25253;告
&#38454;段&#32467;束/月度&#35780;估&#25253;告
&#23454;施&#30417;控&#36807;程中&#21457;&#29616;&#36827;度滞后如何&#21150;?
案例(QA&#36136;量定期&#25253;告):反映&#39033;目&#36807;程&#36136;量与工作&#20135;品&#36136;量
若干&#36136;量&#38382;&#39064;分析工具
&#39033;目的&#21464;更管理
&#21464;更的源&#22836;
典型的&#21464;更管理&#36807;程
&#21464;更管理的注意事&#39033;
&#39033;目&#23454;施和&#30417;控&#38454;段的&#20851;&#38190;点和常&#35265;&#38382;&#39064;分析
&#23454;施控制&#38454;段的主要&#36755;出:&#39033;目会&#35758;&#32426;要,&#39033;目状&#24577;&#25253;告,&#39033;目&#21464;更管理表
案例:H公司研&#21457;&#39033;目度量与分析表
沙&#30424;演&#32451;5:&#35774;&#35745;研&#21457;&#39033;目的控制方法

研&#21457;&#39033;目收尾&#36807;程
&#39033;目正常&#20851;&#38381;
&#39033;目非正常&#20851;&#38381;
&#39033;目的&#35780;估与&#39564;收
&#32463;&#39564;教&#35757;&#24635;&#32467;
文件&#24402;档
&#39033;目收尾&#38454;段的&#20851;&#38190;点和常&#35265;&#38382;&#39064;
案例分析:&#39033;目&#24635;&#32467;&#25253;告
&#39033;目成&#36133;的&#32479;&#35745;和原因分析
&#35838;程&#24635;&#32467;
各&#38454;段最重要的&#20851;&#38190;点TOP3

五、&#19987;&#39064;:以客&#25143;价&#20540;&#20026;中心的&#36136;量和成本管理(&#23545;&#24212;PMBOK中的&#36136;量管理和成本管理2个知&#35782;域)
案例分析:客&#25143;&#36141;&#20080;的是什&#20040;?
价&#20540;、核心需求、功能性能、&#20135;品&#23454;体之&#38388;的&#20851;系
价&#20540;管理和价&#20540;工程
价&#20540;工程的典型&#36807;程
&#36136;量功能展&#24320;(QFD)的四大&#36807;程
&#20851;&#38190;研&#21457;&#36136;量管理理念
&#36136;量和端到端成本&#36153;用之&#38388;的平衡
研&#21457;&#39033;目&#36136;量管理&#36807;程
&#36827;行&#36136;量策&#21010;
制定&#36798;成&#36136;量目&#26631;的&#20851;&#38190;措施
&#24320;&#21457;&#36807;程中的&#36136;量控制
&#27979;&#35797;在研&#21457;&#39033;目&#36136;量管理中的作用
技&#26415;&#35780;&#23457;在研&#21457;&#39033;目&#36136;量管理中的作用
研&#21457;&#36807;程&#36136;量管理和&#35780;估
交付件&#36136;量管理和&#35780;估
成本&#36153;用包括&#21738;些要素
从生命周期角度考&#34385;&#20135;品成本
目&#26631;成本管理&#36807;程
制定目&#26631;成本
分解目&#26631;成本
&#35774;&#35745;目&#26631;成本
&#23454;&#29616;和&#39564;&#35777;目&#26631;成本
研&#21457;&#36153;用管理&#36807;程
研&#21457;&#36153;用概算和&#39044;算
研&#21457;&#36153;用的控制
小&#32467;:&#38271;期、中期、短期&#26500;建&#36136;量和成本&#20248;&#21183;的方法

六、&#19987;&#39064;:研&#21457;&#39033;目&#39118;&#38505;管理(&#23545;&#24212;PMBOK中的&#39118;&#38505;管理知&#35782;域)
&#39118;&#38505;管理的范&#22260;
&#39118;&#38505;管理&#36807;程
&#35782;&#21035;&#39033;目端到端&#39118;&#38505;
估&#35745;&#39118;&#38505;&#21457;生概率和影&#21709;程度
制定&#39118;&#38505;&#23545;策
&#23545;&#39118;&#38505;&#36827;行管理
沙&#30424;演&#32451;6:&#35782;&#21035;研&#21457;&#39033;目中的主要&#39118;&#38505;,并制定&#39118;&#38505;&#23545;策

七、&#19987;&#39064;:研&#21457;&#39033;目中的采&#36141;(外包)管理(&#23545;&#24212;PMBOK中的采&#36141;知&#35782;域)
&#38382;&#39064;:自己做&#36824;是外包?
&#20026;什&#20040;要从&#39033;目&#32452;外部&#33719;取&#36164;源
自己做和外&#36141;的决策要点
制定采&#36141;/外包策略
&#23454;施采&#36141;行&#20026;
&#23545;研&#21457;&#39033;目外部合作&#36807;程&#36827;行管理
&#39564;收供&#24212;商/合作&#21333;位的交付

Q&A
&#36827;一&#27493;提高的参考&#36164;料

===========================================================================================

&#19987;家介&#32461;:
Johnson::高&#32423;&#35762;&#24072;,首席&#39038;&#38382;,&#22797;旦大学&#30805;士
&#32844;&#19994;背景:
&#21382;任工程&#24072;、&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、研究所主管、市&#22330;&#35745;&#21010;&#32463;理、市&#22330;&#24635;&#30417;、副&#24635;&#32463;理、&#24635;&#32463;理等&#32844;
,共20年工作&#32463;&#39564;。其中:&#21326;&#20026;工作期&#38388;,做&#20026;IBM-&#21326;&#20026;IPD&#39033;目&#32452;成&#21592;,&#36127;&#36131;管理体系推&#36827;工作,&#20026;相
&#20851;&#20135;品&#32447;引入IPD管理体系,是&#21326;&#20026;高速&#21457;展&#36807;程中管理&#21464;革的&#23454;践者之一;担任市&#22330;&#35745;&#21010;&#32463;理期&#38388;,&#36127;
&#36131;公司某无&#32447;&#20135;品族&#35268;&#21010;工作(数十&#20159;市&#22330;&#35268;模)。&#21326;晨汽&#36710;工作期&#38388;,担任下属中美合&#36164;汽&#36710;&#35774;&#35745;公
司副&#24635;&#32463;理,和外籍&#19987;家一起&#26500;建公司管理体系,包括研&#21457;体系、市&#22330;&#33829;&#38144;管理体系、人力&#36164;源管理体
系等,并&#36127;&#36131;日常&#36816;&#33829;。&#35762;&#24072;具有&#20016;富的&#39033;目管理、&#20135;品管理、研&#21457;管理和人力&#36164;源管理&#32463;&#39564;。具有在
不同&#35268;模、不同文化背景公司从事管理工作的&#32463;&#21382;,善于&#32467;合企&#19994;文化背景、&#20135;品特点和&#21457;展&#38454;段建立
相&#36866;&#24212;的管理体系。

培&#35757;背景:
在各地多次&#20030;&#21150;市&#22330;管理及&#20135;品&#35268;&#21010;、IPD研&#21457;管理体系、研&#21457;人力&#36164;源管理、研&#21457;&#32489;效管理体系、
&#39033;目管理、研&#21457;&#39033;目管理等公&#24320;&#35838;;&#20026;多家企&#19994;&#36827;行&#36807;市&#22330;管理及&#20135;品&#35268;&#21010;、需求管理、&#39033;目管理、研
&#21457;人力&#36164;源管理、IPD流程、研&#21457;&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;、研&#21457;&#32489;效管理、研&#21457;成本管理等方面的内&#35757;&#35838;程。内&#35757;客
&#25143;包括&#19996;&#39118;汽&#36710;、&#38271;安汽&#36710;、神&#40857;汽&#36710;、中信戴&#21345;、合力叉&#36710;、三花集&#22242;、&#27493;&#27493;高VIVO、&#19996;箭汽&#36710;、&#32852;
想集&#22242;、宝信&#36719;件、格&#23572;&#36719;件、美的、海&#23572;、阿里巴巴、三&#32500;通信、&#38451;光&#30005;源、三一重工、中&#32852;重科、
中国南&#36710;、中国北&#36710;、&#36745;&#38376;汽&#36710;、思源&#30005;气、中国&#30005;信、中国&#32852;通、招商&#36719;件、熊谷加世等等……

咨&#35810;背景:
主持和参与多家企&#19994;管理咨&#35810;&#39033;目,包括合力叉&#36710;、新奥集&#22242;、上海&#32852;泰、上海美&#20892;、成都熊谷加世
、成都西点&#32536;&#30005;力、老板&#30005;器、中粮集&#22242;、俊&#23572;新材料、河南中烟、山&#19996;默&#38160;、&#38451;光&#30005;源、杭州三&#32500;、&#33487;
州宝&#26102;得、牧羊集&#22242;、好来化工(鄂猷膵僉法等,咨&#35810;范&#22260;包括:&#25112;略管理体系、市&#22330;管理和&#20135;品&#35268;&#21010;
体系、研&#21457;体系、人力&#36164;源管理体系、&#39033;目管理体系等。

-------------------------------------------------------------------------------------------

Tom:咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382; &#20135;品管理&#23454;&#25112;派&#19987;家
&#19987;&#19994;背景:
十多年&#20135;品&#24320;&#21457;管理&#23454;践,在Samsung、中&#30005;集&#22242;、研祥等公司工作期&#38388;,从一&#32447;的研&#21457;工程&#24072;做起,
做到&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#30417;、&#20135;品管理部&#24635;&#30417;等&#32844;位。作&#20026;&#35774;&#35745;工程&#24072;,曾主&#23548;&#24320;&#21457;完成国内首
款光&#32420;速度&#20256;感&#35774;&#22791;,技&#26415;等&#32423;被国家&#37492;定&#20026;“填&#34917;国内空白”。后来作&#20026;公司最年&#36731;的&#20135;品&#32463;理,&#24102;
&#39046;&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;完成了国内首款医&#30103;平板&#30005;&#33041;、及&#36710;&#36733;平板&#30005;&#33041;的&#24320;&#21457;与市&#22330;推广。其中&#30721;&#22836;&#36710;&#36733;&#19987;用平板&#30005;
&#33041;&#33719;得“2008年国&#38469;IDF&#35774;&#35745;金&#22870;”。&#31163;&#24320;企&#19994;后&#19987;&#32844;从事&#20135;品研&#21457;&#39046;域的培&#35757;和咨&#35810;工作,目前仍然在2
家国内&#39046;&#20891;企&#19994;担任公司管理&#39038;&#38382;。在集成&#20135;品&#24320;&#21457;(IPD)、市&#22330;管理与&#20135;品&#35268;&#21010;(MM)、研&#21457;&#39033;目管理
、&#20135;品&#32463;理的培&#20859;、矩&#38453;式研&#21457;管理&#21464;革、E2E&#20135;品&#24320;&#21457;流程、PDT跨部&#38376;作&#36816;、&#39033;目&#32463;理魔鬼&#35757;&#32451;培&#20859;、
矩&#38453;研&#21457;&#32489;效管理等方面,具有很&#24378;的管理&#32463;&#39564;,咨&#35810;客&#25143;和学&#21592;&#23545;其&#23454;用的案例教学模式十分受益。

&#19994;&#21153;擅&#38271;:
1、矩&#38453;式研&#21457;管理&#21464;革,如何&#35843;整&#32452;&#32455;架&#26500;、&#32844;能再次分工、建立以研&#21457;&#39033;目&#20026;核心的流程型&#32452;&#32455;;研
&#21457;&#39033;目管理的困&#38590;&#22788;理,&#39033;目&#32463;理的素&#36136;模型,&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的各&#31181;&#38382;&#39064;&#22788;理(市&#22330;需求的分&#31867;及
&#20248;先&#32423;排序、立&#39033;&#35780;&#23457;的&#20851;&#38190;要素、&#39033;目&#35745;&#21010;的可操作性、研&#21457;技&#26415;人&#21592;的&#32489;效&#35780;估与激励、&#24320;&#21457;&#36807;
程中的各&#31181;技&#26415;&#35780;&#23457;、&#20135;品的成本&#30417;控、多&#39033;目管理及&#20248;先&#32423;排序、&#39033;目的&#35774;&#35745;周期、小批量及&#36716;量
&#20135;的&#20851;&#38190;控制)等。
2、市&#22330;管理与&#20135;品&#35268;&#21010;管理,如何理解行&#19994;市&#22330;并&#36827;行市&#22330;&#32454;分,再到&#32452;合分析和&#20135;品&#32447;&#19994;&#21153;&#35268;&#21010;;需
求的收集、&#39564;&#35777;、分解与分配,&#20135;品&#32463;理的培&#20859;,根据初&#27493;市&#22330;需求如何策&#21010;一款全新的&#20135;品,如何
&#35774;&#35745;&#20135;品&#35268;&#21010;流程并做&#20135;品的路&#26631;&#35268;&#21010;,&#31454;品解剖与分析;

培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;通信、消&#36153;&#30005;子、&#36719;件及互&#32852;网、机械&#35774;&#22791;、能源、化工、汽&#36710;等行&#19994;的企&#19994;提供&#36807;超&#36807;300多
&#22330;的内&#35757;,主要包括以下企&#19994;:中国&#30005;子科技集&#22242;、小米科技、&#21326;&#38451;通用&#30005;子、西安&#35834;瓦、研祥智能、浪
潮、ATL(新能源科技)、深&#22323;瑞凌、欧&#21326;&#30005;子、&#19996;方精工、南京埃斯&#39039;、广州奥翼、山西四建、&#23425;波嘉
日、深&#22323;穗彩、广州邦普、&#20852;森快捷、太原&#20262;嘉、深益科技、&#38271;城&#30005;源、力同科技、珠海&#29233;普科斯等国内
&#20248;秀企&#19994;。

研&#21457;管理咨&#35810;:
主&#23548;了&#35813;咨&#35810;&#39033;目的&#29616;状&#35843;研,CMMI&#39033;目,主&#23548;&#20135;品&#24320;&#21457;流程&#35774;&#35745;。

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十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:

励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互&#21160;:2146203808
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外&#36152;朋友,金税三期到底是什&#20040;鬼
金税三期新税&#21153;稽&#26597;模式下

――企&#19994;&#28041;税&#39118;&#38505;&#39044;警、防控与&#24212;&#23545;

2017年08月11-12日(上海) 2017年08月18-19日(深&#22323;) 2017年08月25-26日(北京)
2017年11月17-18日(上海) 2017年11月24-25日(深&#22323;)

====================================================================================================
&#35838;程&#31616;介:
随着“金税三期”税收大数据集中采集和&#36816;用,税&#21153;稽&#26597;在稽&#26597;&#36873;案、稽&#26597;方法、稽&#26597;手段,以及税&#21153;机&#20851;日
常&#32435;税&#35780;估&#26816;&#26597;,都&#21457;生了重大&#21464;化,使税&#21153;稽&#26597;更科学、更精准、更有效、更&#20005;&#21385;。同&#26102;,国家税&#21153;&#24635;局要求税
&#21153;各&#32423;国地税稽&#26597;局加&#24378;&#32852;系和&#21327;作,及&#26102;&#36827;行信息交流与共享,&#23545;同一被&#26597;&#23545;象&#23454;施&#32852;合&#26816;&#26597;,并分&#21035;做出&#22788;理
决定,企&#19994;&#28041;税&#39118;&#38505;和&#24212;&#23545;&#38590;度&#36827;一&#27493;加大。
本&#35838;程丘吉老&#24072;以金税三期的全面推行&#20026;背景,以&#33829;改疣&#39044;警&#35780;估、&#39118;&#38505;&#35782;&#21035;及防控策略&#20026;重点,全方位剖
析企&#19994;&#21457;生的&#28041;税事&#39033;,使&#32435;税人在新税&#21153;稽&#26597;模式下未雨&#32504;&#32554;,有效防范和化解税&#21153;&#39118;&#38505;。

培&#35757;目的:
1.分析企&#19994;面&#23545;稽&#26597;心&#24577;,掌握&#24212;&#23545;稽&#26597;技巧
2.分析最新税&#21153;稽&#26597;形&#21183;,掌握&#39118;&#38505;防范重点
3.分析税&#21153;稽&#26597;工作流程、掌握&#39118;&#38505;&#30417;控指&#26631;
4.分析税收&#39118;&#38505;主要&#31867;型,掌握化解&#39118;&#38505;方法

&#35838;程方法:
&#35762;&#24072;&#35762;授、主&#39064;&#35752;&#35770;、小&#32452;&#32451;&#20064;、案例研&#35752;

培&#35757;&#23545;象:
CEO、COO、CFO、&#36130;&#21153;&#24635;&#30417;、&#36130;&#21153;&#32463;理、&#36130;&#21153;主管、&#36130;&#21153;各&#32844;能部&#38376;的&#36127;&#36131;人、高&#32423;&#36130;&#21153;人&#21592;和&#36130;&#21153;部&#20851;&#38190;&#23703;位&#32844;&#21592;

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&#35838;程安排:

第一部分 金税三期是什&#20040;
1.金税三期的“前世今生”
2.金税三期的&#24378;大的功能介&#32461;
3.金税三期&#23545;企&#19994;&#32435;税管理的新要求

第二部分 税&#21153;机&#20851;是怎&#26679;挑&#36873;“有可能有&#38382;&#39064;”的企&#19994;
1.&#20540;税&#19987;用&#21457;票用量&#21464;&#21160;&#39044;警分析
2.&#36827;&#39033;税&#39069;&#39044;警分析
3.&#39044;收&#36134;款&#39044;警分析
4.存&#36135;&#24322;常&#21464;&#21160;&#39044;警分析
5.&#24212;收&#36134;款&#21464;&#21160;率&#39044;警分析
6.&#38144;售&#39069;&#24322;常&#21464;&#21160;&#39044;警分析
7.&#36816;&#36153;&#21457;票&#36827;&#39033;抵扣占比&#39044;警分析

第三部分 税&#21153;局&#23545;企&#19994;在各&#32463;&#33829;&#29615;&#33410;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;新策略
1.&#31609;&#36164;&#29615;&#33410;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
&#31609;&#36164;&#29615;&#33410;&#28041;及的税&#31181;(接受&#36135;&#24065;投&#36164;与非&#36135;&#24065;投&#36164;)
金融企&#19994;、非金融企&#19994;、自然人、&#20851;&#32852;方借款的利息&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
接受非&#36135;&#24065;&#36164;&#20135;投&#36164;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
2.采&#36141;&#29615;&#33410;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
〆&#36141;材料物&#36164;&#36827;&#39033;税&#39069;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
∈&#36141;固定&#36164;&#20135;&#36827;&#39033;税&#39069;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
H鸚犠&#25439;失与正常&#25439;失&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
&#33829;改畊&#36827;&#39033;税&#39069;抵扣的政策&#21464;化
ジ&#31181;票据抵扣的新&#35268;定
3.加工生&#20135;&#29615;&#33410;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
&#20135;品成本的&#26500;成
∪本、&#36153;用、&#25439;失等&#39033;目&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
&#39046;用材料物&#36164;的成本&#35745;算方法
た郵&#36153;、&#21171;&#21153;&#36153;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
ダ造&#36153;用的&#24402;集与分配&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
Ω把&#36164;&#20135;折旧&#36153;的&#35745;提&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
其他&#36153;用支付&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
4.&#38144;售&#29615;&#33410;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
&#24212;&#32435;税收入&#39033;目&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
不征税收入和免税收入&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
y&#20540;税&#38144;&#39033;税&#39069;、价外&#36153;用&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
&#20080;一&#36192;一、&#23545;外捐&#36192;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
&#20540;税出口退税&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
Ω把&#36164;&#20135;出售、&#36716;&#35753;、&#25253;&#24223;等&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
Ю湶&#38144;售、&#38144;售折扣、平&#38144;行&#20026;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
收取的&#36829;&#32422;金&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
混合&#38144;售&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
&#35270;同&#38144;售&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
?&#32463;&#33829;租&#36161;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
?融&#36164;租&#36161;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
5.利&#28070;&#35745;算与分配&#29615;&#33410;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
_&#35745;利&#28070;的&#35745;算及&#39044;&#32564;所得税&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
&#27719;算清&#32564;&#32435;税&#35843;整&#39033;目&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
M&#28070;分配的程序
で&#32456;分&#32418;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
ヅ&#36164;收益&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
6.其他常&#35265;&#28041;税&#19994;&#21153;&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略
ヾ&#19994;整体&#36716;&#35753;&#32564;&#32435;&#33829;&#19994;税、&#20540;税&#21527;
不&#21160;&#20135;&#36716;&#35753;按差&#39069;&#35745;征&#33829;&#19994;税&#21527;
Z朷&#36164;&#20135;中的土地使用&#26435;&#36716;&#35753;按差&#39069;&#35745;征&#33829;&#19994;税&#21527;
っ椀&#35745;入房&#20135;原&#20540;&#35745;征房&#20135;税&#38382;&#39064;
ヌ帆屠&#20135;&#35745;征房&#20135;税&#38382;&#39064;
出差&#34917;助、午餐&#34917;助、&#35823;餐&#34917;助、&#30005;&#35805;&#36153;&#34917;助、&#32452;&#32455;旅游、冬季取暖&#34917;助等征免个税的&#22788;理
年&#32456;一次性&#22870;金、年&#32456;分&#32418;&#32564;&#32435;个税的&#22788;理
┗陵掌&#31215;、&#36164;本公&#31215;和未分配利&#28070;&#36716;畸輛&#36164;金&#32564;&#32435;个税的&#22788;理
&#36164;本交易中&#32435;税&#35780;估、稽&#26597;要点、常&#35265;&#39118;&#38505;及&#24212;&#23545;策略

第四部分 企&#19994;如何&#24212;&#23545;税&#21153;稽&#26597;和怎&#26679;防范&#28041;税&#39118;&#38505;
1.企&#19994;在税&#21153;&#35780;估中的&#26435;利&#32500;&#25252;和危机公&#20851;技巧
(1)企&#19994;的&#26435;利和&#20041;&#21153;
(2)企&#19994;接受&#35780;估、稽&#26597;的准&#22791;工作
(3)平&#26102;熟&#32451;掌握新税法的有&#20851;&#35268;定,正&#30830;&#36827;行&#36130;税&#22788;理
(4)危机公&#20851;技巧(&#27807;通&#21327;&#35843;的方法和技巧)
(5)&#38024;&#23545;生&#20135;&#32463;&#33829;特点及&#36134;&#21153;&#22788;理情况,&#32435;税&#39118;&#38505;自我控制方法
&#36135;&#24065;&#36164;金的自控 
合理的&#36164;&#20135;&#32467;&#26500;比例控制
“固定&#36164;&#20135;”&#28041;及的&#20540;税、&#33829;&#19994;税、企&#19994;所得税、房&#20135;税的自控方法
ぁ&#24212;收&#36134;款”、“&#39044;收&#36134;款”、“&#24212;付&#36134;款”、“其他&#24212;付款”等自控要点
&#38271;期和短期借款中利息支出的自控
Α&#24212;付&#32844;工薪酬”中会&#35745;与税&#21153;政策的&#24322;同的自控
А蛮斉”与“利得”&#23545;税收的影&#21709;
收入所&#28041;及的&#20540;税、消&#36153;税、&#33829;&#19994;税的范&#22260;
“&#35270;同&#38144;售”“价外&#36153;用”的自&#26597;
“收入”和“成本”的配比的自&#26597;

第五部分 &#32435;税&#35780;估、税&#21153;稽&#26597;后&#34917;税、&#32602;款的&#36134;&#21153;&#22788;理

第六部分 税&#21153;稽&#26597;后&#28041;及逃避&#32564;&#32435;税款的法律&#36131;任

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&#19987;家介&#32461;:

丘吉先生-高端企&#19994;上市&#23454;&#25112;大&#24072;/咨&#35810;&#24072;
精通企&#19994;上市全&#30424;操作与投融&#36164;咨&#35810;及&#36741;&#23548;
股&#26435;激励/&#36164;本&#36816;作/新三板/收&#36141;兼并重&#32452;&#19987;家

教育&#32463;&#21382;
丘吉老&#24072;,1971年出生于吉林省吉林市,46&#23681;,常住&#19996;莞,哈&#23572;&#28392;理工大学本科&#27605;&#19994;/&#23457;&#35745;学&#19987;&#19994;,武&#27721;大学会&#35745;
学&#30805;士,中山大学MBA,国&#38469;注册高&#32423;会&#35745;&#24072;,中国注册会&#35745;&#24072;,中国会&#35745;&#24072;,中国注册税&#21153;&#24072;,高&#32423;国&#38469;&#36130;&#21153;管
理&#24072;,&#36130;&#21153;&#24635;&#30417;&#36164;格A&#32423;&#35777;&#20070;,北京大学、中山大学、&#19996;莞理工大学客座教授。

工作&#32463;&#21382;
1.1993―1998年 吉林市汽&#36710;集&#22242;(国企)石油机械厂――成本会&#35745;、税&#21153;会&#35745;、&#24635;&#24080;会&#35745;、&#36130;&#21153;科&#38271;(公司曾
&#33719;吉林省&#36130;&#21153;管理工作先&#36827;&#21333;位)
2.1998―2003年 吉林市天三奇集&#22242;公司――集&#22242;&#36130;&#21153;部&#32463;理(&#32479;管集&#22242;&#24635;部及59个分公司、&#21150;事&#22788;的&#36130;&#21153;工作)
3.2003―2011年 广&#19996;万和集&#22242;(上市企&#19994;,中国燃气老大)――集&#22242;&#36130;&#21153;部部&#38271;/集&#22242;&#23457;&#35745;&#24635;&#30417;/&#30417;事会主席
4.2011―2012年 中国500&#24378;奥克斯集&#22242;――&#23457;&#35745;&#30417;察部&#24635;&#30417;(下属27人)
5.2012−2017年 广&#19996;XX新能源&#35774;&#22791;股&#20221;集&#22242;――首席&#36130;&#21153;官CFO 集&#22242;&#36130;&#21153;部&#24635;&#30417;/董事会秘&#20070;

丘吉老&#24072;曾在国有大中型企&#19994;、上市民&#33829;企&#19994;、中国500&#24378;企&#19994;从事&#36130;&#21153;管理工作24年,并有几家国内上市公
司操作&#32463;&#39564;,&#38271;期从事上市前、上市中及上市后企&#19994;&#36130;&#21153;&#24635;&#30417;、首席&#36130;&#21153;官等&#32844;位,是国内&#26497;少数主&#35762;企&#19994;国内上
市、海外上市的高端老&#24072;,特&#21035;是&#23545;&#25311;上市企&#19994;的上市&#31609;&#22791;和&#35268;&#21010;、新三板&#25311;挂牌&#31609;&#22791;、企&#19994;并&#36141;重&#32452;方面具有&#20016;
富的&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;和操作心得。
丘吉老&#24072;在IPO上市与&#36741;&#23548;、&#36164;本&#36816;作、投融&#36164;、企&#19994;并&#36141;重&#32452;、新三板挂牌、税&#21153;&#31609;&#21010;等方面特&#21035;擅&#38271;,有
着&#20016;富的理&#35770;和&#23454;操&#32463;&#39564;,是一位&#20248;秀的&#23454;&#25112;、落地、操作派&#19987;家。
丘吉老&#24072;任&#32844;期&#38388;,全程参与广&#19996;万和新&#30005;气股&#20221;有限公司的上市&#36807;程,并参与了广&#19996;万和收&#36141;广&#19996;&#40511;特精密
技&#26415;有限公司的可行性分析及最&#32456;正式作出投&#36164;决策的&#39033;目&#21551;&#21160;&#36807;程,&#36824;全程参与了广&#19996;安美&#28070;滑科技公司的上市
准&#22791;工作,已完成了股改、&#36130;&#21153;&#35268;范和上市&#36741;&#23548;等工作;2012年&#19996;莞市康&#36798;机&#30005;工程公司提出上市目&#26631;,丘吉老&#24072;
按上市公司的要求主&#23548;&#36816;&#33829;上市,制&#35746;上市流程及&#26102;&#38388;表,按IPO的要求全面&#35268;范公司&#36816;作,并先行挂牌新三板,下
一&#27493;&#36716;板至主板;同&#26102;也参与了康&#36798;新能源股&#20221;公司的重&#32452;、&#38134;行融&#36164;等工作,&#23545;企&#19994;上市的全套流程及上市后的
后期&#32500;&#25252;非常熟悉,与普&#21326;永道、勤、信永中和、上海瑞&#21326;等国内外知名会&#35745;&#24072;事&#21153;所有&#32039;密的合作&#20851;系,并与
广&#21457;、国金等多家券商、投行、基金公司有着良好的&#20851;系。

授&#35838;&#39118;格
丘吉老&#24072;24年一直&#38075;研&#36130;&#21153;管理、税&#21153;&#31609;&#21010;、企&#19994;上市、投&#36164;融&#36164;,以及企&#19994;并&#36141;重&#32452;&#19994;&#21153;,&#21382;&#32463;多行&#19994;多&#32452;
&#32455;&#36816;&#33829;模式。丘吉老&#24072;善于将精深的理&#35770;与&#20016;富&#23454;践&#32463;&#39564;相&#32467;合,授&#35838;通俗易&#25026;、&#39118;趣幽默、&#20005;&#35880;清晰;在授&#35838;中
使用多年工作&#32463;&#39564;中的&#32463;典案例、行&#19994;内典型案例&#36827;行教学,使学&#21592;听得&#25026;、&#35760;得住、能&#36816;用;善于&#21551;&#21457;学&#21592;&#36827;行
思考,力求把多年&#24635;&#32467;的先&#36827;的&#36130;&#21153;管理理念和思&#32500;&#20256;授&#32473;学&#21592;,不&#20165;能&#35753;学&#21592;知其然,更能&#35753;其知所以然,更重
要的是将&#36130;&#21153;理&#35770;与企&#19994;&#32463;&#33829;&#23454;践&#32039;密&#32467;合,&#23454;&#29616;&#36130;&#21153;与&#32463;&#33829;的无&#32541;&#23545;接。

培&#35757;&#35838;&#39064;
上市&#35838;&#39064;:《企&#19994;上市(IPO)解决之道》《上市公司治理》《公司治理》《企&#19994;并&#36141;&#23454;&#21153;操作》《企&#19994;并&#36141;与整合》
《并&#36141;重&#32452;&#23454;&#21153;操作》《并&#36141;重&#32452;与企&#19994;上市培&#35757;》《企&#19994;重&#32452;&#23454;&#21153;操作》《新三板&#23454;&#21153;全解》《&#36164;本&#36816;作》《投融
&#36164;管理》《PE及VC股&#26435;融&#36164;&#23454;&#21153;操作》《私募股&#26435;基金的募集与&#36816;作》《股&#26435;激励&#23454;&#21153;操作》

&#36130;&#21153;&#35838;&#39064;:《&#24635;&#32463;理的&#36130;&#21153;管理》《企&#19994;中高&#23618;必&#22791;的&#36130;&#21153;管理》《集&#22242;&#36130;&#21153;管控模式解析》《全面成本管理与控制》
《非&#36130;&#21153;&#32463;理的&#36130;&#21153;管理》《&#25112;略&#23548;向下的全面&#39044;算管理》《&#24212;收&#36134;款管理及信用&#39118;&#38505;控制与催收&#23454;&#21153;》《&#33829;改瓠
《&#23454;&#25112;中的&#36164;金管理》《通&#36807;管理&#25253;表&#23454;&#29616;&#36130;&#21153;精&#32454;管理》《集&#22242;税&#21153;&#31609;&#21010;策略与&#21150;法》《企&#19994;信用&#39118;&#38505;分析与控制》
《&#36164;&#20135;管理》《金税三期新税&#21153;稽&#26597;模式下-企&#19994;&#28041;税&#39118;&#38505;&#39044;警、防控与&#24212;&#23545;》

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21世&#32426;是一个网&#32476;&#26102;代,知&#35782;管理已&#32463;成&#20026;&#29616;代企&#19994;管理的一个&#25112;略&#20030;措和重要内容。档案管理是知&#35782;管理系
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档混乱,不断&#20002;失,提取使用无效率等等,&#20026;什&#20040;?&#35266;念缺失?工具方法缺少?流程&#26631;准与系&#32479;缺乏?! 本&#35838;程旨
在通&#36807;&#23545;档案管理新&#35266;念&#35748;知,档案管理的工具方法&#35770;、流程和档案管理操作&#23454;&#21153;的学&#20064;,提升档案管理人&#21592;的&#19987;
&#19994;化和&#32844;&#19994;化素&#20859;和档案&#22788;理工作效率,&#20026;企&#19994;建立&#35268;范化、科学化的档案管理系&#32479;,建立企&#19994;知&#35782;管理体系打造
基&#30784;!

培&#35757;目的:
系&#32479;学&#20064;掌握档案管理的全套流程、工具方法与操作&#23454;&#21153;,通&#36807;持&#32493;学&#20064;和&#23454;践,&#36798;至:
◆ 学&#20064;掌握知&#35782;管理理念,建立知&#35782;与档案管理的新思&#32500;,提高&#23545;&#29616;代档案管理的重要性和意&#20041;的&#35748;知;
◆ 掌握档案管理&#35268;&#21010;流程和档案管理&#32844;能&#35774;&#35745;、落&#23454;的科学方法,建立高效管理的基&#30784;;
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◆ 熟&#32451;掌握企&#19994;档案的&#35782;&#21035;、收集、&#26631;&#35782;、分&#31867;、立卷、&#24402;档、&#24212;用、&#37492;&#21035;和&#38144;&#27585;的流程和方法,提高企&#19994;档案
管理的&#35268;范水平和管理效率;
◆ 掌握档案的保&#25252;、&#26597;&#38405;、使用等操作&#26631;准和技巧,提升档案&#35843;&#38405;&#26597;找准&#30830;度和速度与&#24212;用效率;
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&#35838;程方法:
理&#35770;精&#35762;与&#23454;&#21153;演&#32451;、案例研&#35752;与互&#21160;&#32467;合;&#35762;&#24072;20多年&#32463;&#39564;分享与&#36741;&#23548;,提供&#23454;用有效的模板

培&#35757;&#23545;象:
企&#19994;知&#35782;管理主管、档案管理主管、档案管理&#21592;、人事行政管理人&#21592;、文控人&#21592;与部&#38376;文&#21592;

====================================================================================================


&#35838;程安排:

引子:&#35270;&#39057;---一个老干部的困惑、企&#19994;档案管理的困惑
上篇:理&#35770;与理念篇
第一章:第五代管理---知&#35782;管理&#35748;知
1.1知&#35782;与知&#35782;管理
1.2 知&#35782;管理新理念--&#29616;代企&#19994;的档案管理理念
1.3 档案管理是知&#35782;管理的基&#30784;
案例分享: 企&#19994;知&#35782;分布&#22270;

第二章:企&#19994;档案及档案管理概述
2.1什&#20040;是档案?有何重要性和作用
2.2企&#19994;档案管理的涵&#20041;、特点
2.3企&#19994;档案管理的作用及目的
2.4企&#19994;档案的&#31867;型及特点
2.5企&#19994;档案管理的&#21457;展
案例互&#21160;:企&#19994;档案管理的价&#20540;

第三章:基于企&#19994;知&#35782;管理的企&#19994;档案管理制度体系&#35268;&#21010;
3.1 档案管理管理制度体系&#35268;&#21010;;
3.2 档案管理流程梳理与&#35774;&#35745;、指引&#32534;制
3.3 档案管理&#32452;&#32455;与&#23703;位&#32844;能&#35774;&#35745;
案例互&#21160;: 档案管理&#32452;&#32455;、流程&#22270;&#35774;&#35745;

第四章:企&#19994;档案管理人&#21592;的角色与任&#21153;
4.1企&#19994;档案管理&#32844;能机&#26500;的&#32844;&#36131;
4.2 档案管理人&#21592;的角色与任&#21153;
案例互&#21160;:档案管理&#35823;区

第五章:企&#19994;档案&#24211;(室)的&#35268;&#21010;与管理
5.1档案室(&#24211;)的要求
5.2档案室(&#24211;)的&#35268;&#21010;
5.3档案室(&#24211;)的管理
※【案例分享】: 某企&#19994;档案&#24211;&#22270;
中篇:基&#30784;&#23454;&#21153;篇

第六章:企&#19994;文件(文&#20070;)&#22788;理&#35268;范
6.1文件&#22788;理概述:原&#21017;与要求
6.2&#21150;文程序
6.3收文程序
6.4&#21457;文程序
6.5&#21150;公自&#21160;化的&#24402;档文件&#22788;理
※【案例分享&#32451;&#20064;】:&#21150;文流程&#22270;

第七章:企&#19994;档案管理的内容、分&#31867;与&#26631;&#35782;&#35268;范
7.1企&#19994;档案管理的内容&#35268;范
7.2企&#19994;档案管理的分&#31867;与&#26631;&#35782;&#35268;范
案例互&#21160;:企&#19994;档案分&#31867;&#35268;范表

第八章:企&#19994;档案的收集、分&#31867;
8.1档案的&#35782;&#21035;与定&#20041;:档案与文件的区&#21035;、件的定&#20041;
8.2档案的收集与&#35782;&#21035;
8.3档案的分&#31867;&#32452;卷
8.4档案的排列&#32534;&#39029;
案例互&#21160;:档案的收集&#35782;&#21035;

第九章:企&#19994;档案的立卷、&#26631;&#35782;
9.1档案立卷与案卷的涵&#20041;、立卷的意&#20041;
9.2档案立卷的原&#21017;和方法
9.3案卷的&#32534;目(&#26631;&#35782;)
9.4案卷的整理装&#35746;
9.5填写案卷
案例互&#21160;: 立卷

第十章:企&#19994;档案的&#32534;&#24405;&#24402;档
10.1 档案的目&#24405;&#32534;制
10.2 档案的装盒
10.3 入&#24211;上&#26588;(架)
案例互&#21160;:目&#24405;&#32534;制

第十一章:企&#19994;档案借&#38405;&#24212;用与&#37492;定&#38144;&#27585;
11.1企&#19994;档案日常保管&#32500;&#25252;
112企&#19994;档案的&#24212;用
11.3企&#19994;档案的&#37492;定与&#38144;&#27585;
案例互&#21160;: 档案的&#37492;定
下篇:&#19987;&#19994;&#23454;&#21153;篇

第十二章:企&#19994;人事档案管理
12.1 人事档案的定&#20041;与意&#20041;
12.2 人事档案的&#24402;档要求
12.3 人事档案的范&#22260;与期限
12.4 人事档案&#26631;&#35782;、整理方法
12.5 人事档案的&#24402;档、保管
12.6 人事档案的&#24212;用与&#38144;&#27585;
案例互&#21160;:&#21592;工档案&#37492;定&#38144;&#27585; 、&#36873;育用留人才如何&#24212;用&#21592;工档案信息?

第十三章:企&#19994;工&#33402;技&#26415;档案管理
13.1工&#33402;技&#26415;档案概述 (定&#20041;、特点、范&#22260;分&#31867;)
13.2工&#33402;技&#26415;档案形成及管理特点、&#36136;量要求
13.3工&#33402;技&#26415;档案的收集与&#37492;&#21035;
13.4工&#33402;技&#26415;档案的整理(整理原&#21017;、分&#31867;、&#32452;卷、排列、&#32534;目)
13.5工&#33402;技&#26415;档案的&#24402;档与保管&#24212;用、&#37492;定&#38144;&#27585;
案例互&#21160;:科技&#39033;目&#24402;档文件目&#24405;式&#26679;、技&#26415;工&#33402;档案&#37492;&#21035;

第十四章:企&#19994;&#30005;子文档管理
14.1 &#30005;子文档的定&#20041;及特点
14.2 &#30005;子文档管理的原&#21017;
14.3 &#30005;子文档管理的基本方法
14.4 &#30005;子文档管理的程序与指引
14.5 &#30005;子文档管理的借&#38405;使用与&#37492;定&#38144;&#27585;
案例互&#21160;: &#37492;定&#38144;&#27585;

第十五章:企&#19994;&#32463;&#27982;合同档案管理
15.1 企&#19994;&#32463;&#27982;合同档案含&#20041;及内容
15.2 合同档案&#24402;档要求及期限&#35268;定
15.3 &#32463;&#27982;合同档案分&#31867;与&#26631;&#35782;
15.4 &#32463;&#27982;合同档案整理、&#24402;档
15.5 &#32463;&#27982;合同档案借&#38405;&#24212;用管理
案例互&#21160;: &#32463;&#27982;合同&#24402;档案例

第十六章:特殊&#36733;体档案管理
16.1 特殊&#36733;体档案的范&#22260;及特性
16.2 特殊&#36733;体的分&#31867;与期限&#35268;范
16.3 特殊&#36733;体的整理、&#26631;&#35782;
16.4 特殊&#36733;体的保管与&#24212;用
案例分享:特殊&#36733;体的&#26631;&#35782;&#35268;范
&#32467;&#35821;:知&#35782;就是既是生&#20135;力又是&#31454;争力。&#35268;范化、科学化的档案管理是企&#19994;的知&#35782;管理的核心基&#30784;!做好档案管理
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力&#36164;源&#24635;&#30417;、教育&#35757;&#32451;中心&#36127;&#36131;人、董事&#38271;助理、&#24635;&#32463;理助理、&#24635;裁助理。曾任&#32844;主要机&#26500;:政府外&#32463;&#36152;局及国有
大型股&#20221;、大型港¥台¥新上市企&#19994;,包括:新加坡IPC 集&#22242;( IT 上市)、&#20159;&#32988;集&#22242;(新&#36164; IT、房&#20135;上市)、&#20159;
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阿米巴&#32463;&#33829;不是&#35776;&#31373;,而是&#32463;&#33829;之道
阿米巴&#32463;&#33829;模式&#26500;建&#23454;&#25112;&#35757;&#32451;&#33829;

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2017年09月15-16日(深&#22323;) 2017年09月22-23日(上海)
2017年12月15-16日(深&#22323;) 2017年12月22-23日(上海)

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&#35838;程&#31616;介:
所&#35859;阿米巴&#32463;&#33829;模式就是将整个公司分割成&#35768;多个被称&#20026;阿米巴的小型&#32452;&#32455;,&#27599;个小型&#32452;&#32455;都作&#20026;一个独立的
利&#28070;中心,按照小企&#19994;、小商店的方式&#36827;行独立&#32463;&#33829;。
以各个“阿米巴”&#20026;核心,自行制&#35746;&#32463;&#33829;&#35745;&#21010;,独立核算,持&#32493;自主成&#38271;,&#35753;&#27599;一位&#21592;工成&#20026;主角,全&#21592;参与&#32463;&#33829;
。&#23454;施阿米巴&#32463;&#33829;模式&#32467;合中国本土文化能很好地将市&#22330;&#31454;争&#21387;力&#20256;&#23548;&#32473;全&#21592;,解决&#21592;工的&#21160;力&#38382;&#39064;!

稻盛和夫是日本的“&#32463;&#33829;之神”
白手起家&#21019;建二家世界500&#24378;企&#19994;,拯救了日航空;
稻盛和夫采用阿米巴,&#24102;&#39046;企&#19994;二次突破石油危机,日元升&#20540;危机,日本泡沫&#32463;&#27982;,世界金融危机,日本危机,在
&#20005;寒中&#21457;展壮大,屹立不倒;50多年企&#19994;从未&#20111;&#25439;,&#20928;利&#28070;&#36828;大于10%。
稻盛和夫在无任何航空&#32463;&#39564;的情况下接手企&#19994;,&#23548;入阿米巴一年内&#35753;巨&#20111;的“日航空”&#23454;&#29616;&#25197;&#20111;&#20026;盈&#23454;&#29616;1884&#20159;日
元巨&#39069;盈利。

海&#23572;是中国的&#26631;志性企&#19994;,也是最早向日企学&#20064;的中国企&#19994;之一。
1998年,&#24352;瑞敏正式提出企&#19994;的“内部模&#25311;市&#22330;化”,在海&#23572;内部全面推行“市&#22330;&#38142;”流程再造,并提出了“人人
是人才,&#36187;&#39532;不相&#39532;”的全新用人理念。事&#19994;部SBU&#36825;个概念从此受到了中国企&#19994;界的密切&#20851;注。
海&#23572;完成从&#20256;&#32479;的OEC管理向事&#19994;部SBU量化分&#26435;&#32463;&#33829;的&#36716;&#21464;之后,&#26497;大地&#37322;放了企&#19994;管理&#23618;智慧,收&#33719;了&#20016;富的&#32463;
&#33829;成果。1998〜2005年,海&#23572;&#20165;用了7年&#26102;&#38388;就松地&#23454;&#29616;了从100&#20159;到1000&#20159;的跨越。
目前,海&#23572;正在全面推行一个&#31867;似于京瓷“阿米巴&#32463;&#33829;”的模式,并&#20026;此去了一个通俗易&#25026;的名字――“自主&#32463;&#33829;
体”。

起源于京瓷的阿米巴&#32463;&#33829;模式是指将公司分成&#35768;多的&#27599;个&#19994;&#21153;&#21333;元(可以是一个部&#38376;、一条生&#20135;&#32447;、一个班&#32452;甚至
到&#27599;个&#21592;工),&#27599;个&#21333;元就是一个阿米巴,都是一个独立的利&#28070;中心,就像一个中小企&#19994;那&#26679;活&#21160;,&#32463;&#33829;&#35745;&#21010;、&#23454;
&#32489;管理、&#21171;&#21153;管理等所有&#32463;&#33829;上的事情都由他&#20204;自行&#36816;作,能&#35753;公司&#23545;市&#22330;的&#21464;化做出迅捷反&#24212;。

阿米巴&#32463;&#33829;模式已&#32463;被&#20247;多行&#19994;和企&#19994;&#35777;明是行之有效的。其特征既非常&#36866;合国内企&#19994;&#32463;&#33829;的需求,又由于其文化
的特殊性,&#23548;入中国并不能原&#26679;照搬,需要找到&#36866;合中国国情的模式。

安&#19996;老&#24072;&#32467;合八年松下&#30005;器&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,一年日本&#32463;&#33829;研修成果,并且&#32467;合七年来在国内&#32473;几十家企&#19994;成功&#23548;入的咨
&#35810;&#39033;目&#32463;&#39564;,凝聚成本&#35838;程!
本&#35838;程的内容成功&#32463;&#36807;了管理咨&#35810;&#39033;目的&#23454;&#25112;&#26816;&#39564;,并&#32467;合大量企&#19994;案例,是国内少有的阿米巴&#23454;&#25112;&#23548;入的&#35838;程!

培&#35757;目的:
理解阿米巴&#32463;&#33829;的精髓
掌握企&#19994;阿米巴&#32452;&#32455;&#26500;建的方法
掌握阿米巴成本会&#35745;方法
正&#30830;&#36816;用阿米巴模式提高企&#19994;&#32489;效
通&#36807;&#36816;用各&#31181;工具提高各个阿米巴&#21333;元的盈利水平

&#35838;程方法:
&#35762;&#24072;&#35762;授、主&#39064;&#35752;&#35770;、小&#32452;&#32451;&#20064;、案例研&#35752;

培&#35757;&#23545;象:
企&#19994;董事&#38271;、&#24635;&#32463;理、副&#24635;&#32463;理、生&#20135;部&#38376;&#24635;&#36127;&#36131;人、&#36130;&#21153;&#24635;&#30417;等

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&#35838;程安排:

第一篇 哲学培&#20859;接班人
第一章 &#35748;&#35782;阿米巴
第一&#33410; 何&#20026;阿米巴
阿米巴&#32463;&#33829;理念
&#36171;&#26435;管理
做人准&#21017;
明&#30830;方向,&#20256;&#36882;至基&#23618;
&#20256;&#36882;激情
决策&#23618;要到前&#32447;指&#25381;
国内企&#19994;推行阿米巴状况
海&#23572;&#32463;&#33829;模式---人&#21333;合一自主&#32463;&#33829;体
蒙牛的&#32463;&#33829;模式---承包期&#26435;&#36131;任&#32463;&#33829;
阿米巴的定&#20041;
阿米巴模式的&#36816;行效果

第二&#33410; 阿米巴&#32463;&#33829;基本特征和基本条件
阿米巴&#32463;&#33829;最&#32456;目的
&#35753;&#21592;工&#33719;得物&#36136;&#20016;富、精神充&#23454;
客&#25143;体会到&#36136;量上升、价格合理
股&#19996;感受到收益率高、收益持&#32493;
社会幸福方面体&#29616;在合作共&#36194;、公益&#36129;献
&#23454;&#29616;阿米巴&#32463;&#33829;的基本条件
1.企&#19994;内部的信任&#20851;系
2.数据的&#20005;&#35880;性
3.及&#26102;将数据反&#39304;&#32473;&#29616;&#22330;的体制
4.阿米巴的分合需符合工作特性(主要&#20026;流程)

第三&#33410; 阿米巴&#32463;&#33829;目的
全&#21592;参与
培&#20859;目&#26631;意&#35782;
高度透明的&#32463;&#33829;
自上而下和自下而上的整合
培&#20859;&#39046;&#23548;人
培&#20859;&#21592;工的自主意&#35782;
&#23454;&#38469;演&#32451;:目前我&#20204;企&#19994;所面&#20020;的困&#38590;有&#21738;些?


第二章 &#32463;&#33829;哲学
第一&#33410; &#32463;&#33829;&#20026;何需要哲学
企&#19994;&#32463;&#33829;的&#26415;和道是什&#20040;?如何以&#26415;御道
&#32463;&#33829;需要哲学的三个原因
建立符合企&#19994;&#23454;&#38469;状况的&#32463;&#33829;哲学
将&#32463;&#33829;哲学如何&#36716;化&#20026;生&#20135;力
如何正&#30830;思考作&#20026;人,何&#20026;正&#30830;&#20026;一切事物判断的基准

第二&#33410; 成功方程式
人生?工作&#32467;果 = 思&#32500;方式x &#28909;情 x 能力
思路决定出路,思路决定命&#36816;
六&#39033;精&#36827;
付出不&#20122;于任何人的努力
&#31616;&#21333;的招式反&#22797;&#32451;就是&#32477;招

第三&#33410; &#24212;&#35813;成&#20026;什&#20040;&#26679;的人
人&#31867;&#21382;史的&#21464;&#36801;
共生和利他&#35266;念
成&#20026;一位&#20248;秀的&#39046;&#23548;人必&#22791;
&#35838;&#38388;作&#19994;:企&#19994;&#36873;人和才如何匹配使用,做到更好?


第二篇 &#21019;造高收益

第三章 &#32463;&#33829;目&#26631;与&#36153;用&#39044;算
引子:路&#36793;&#25674;位的&#32463;&#33829;

第一&#33410; 了解不同企&#19994;的&#36130;&#21153;核算
成本中心收入的界定、&#32479;&#35745;&#35268;&#21017;的&#30830;定
各成本、&#36153;用的&#35814;&#32454;科目与定&#20041;

第二&#33410; 阿米巴&#32463;&#33829;目&#26631;的制定
&#36130;&#21153;&#21382;史数据在目&#26631;制&#35746;中的&#24212;用
&#36816;用SWOT分析&#21382;史数据,找出改善数据的方法
企&#19994;&#25112;略在目&#26631;制&#35746;中的&#24212;用
制定&#36866;合不同形&#24577;阿米巴的&#32463;&#33829;目&#26631;

第三&#33410; 阿米巴的成本&#36153;用控制
阿米巴核心数据&#30830;立
&#36153;用降低的改善源泉
如何持&#32493;将&#36153;用控制有效

第四&#33410; &#21333;位&#26102;&#38388;核算制度
&#20026;何需要&#21333;位&#26102;&#38388;核算制度
&#21333;位&#26102;&#38388;核算如何在&#32463;&#33829;上&#36816;用
&#21333;位&#26102;&#38388;核算的特点
&#21333;位&#26102;&#38388;效益核算表的意&#20041;
a)掌握&#32463;&#33829;情况 b)凝聚全&#21592;的力量 c)提高生&#20135;效率 d)&#32479;一&#36816;作管理
&#21171;&#21153;&#36153;用不&#35745;入&#21333;位&#26102;&#38388;核算制的秘密

第五&#33410; &#32463;&#33829;会&#35745;&#25253;表
&#32463;&#33829;会&#35745;与个管理会&#35745;的区&#21035;和&#32852;系
&#32463;&#33829;会&#35745;&#25253;表科目&#35828;明
如何&#36816;用&#32463;&#33829;会&#35745;&#25253;表来&#30417;控&#32463;&#33829;&#36807;程
案例&#35752;&#35770;:如何降低阿米巴&#32463;&#33829;中的成本


第四章 内部交易引&#21457;阿米巴之&#38388;&#31454;争

第一&#33410; 阿米巴之&#38388;的核算与内部市&#22330;化
阿米巴管理会&#35745;及其作用
阿米巴&#21333;元&#32463;&#33829;会&#35745;核算的准&#21017;
定价是&#32463;&#33829;之本:阿米巴&#21333;元之&#38388;的定价
最&#32456;售价倒推来决定各道工序的价格
公司高&#23618;在内部市&#22330;定价中的作用
阿米巴&#39046;&#23548;者在内部市&#22330;化中的作用
&#21333;位&#26102;&#38388;核算制的出&#36135;、采&#36141;和&#24211;存管理

第二&#33410; 市&#22330;机制引入制造&#29616;&#22330;
人人都是&#32463;&#33829;者:把市&#22330;机制引入公司内部
&#38144;售巴与生&#20135;巴之&#38388;的利&#28070;&#21010;分
价格的决定因素
利&#28070;来源
培&#20859;全&#21592;市&#22330;意&#35782;
如何&#23454;&#29616;阿米巴之&#38388;内部交易

第三&#33410; 企&#19994;的&#32463;&#33829;之本
阿米巴如何&#30830;保自身利&#28070;点
&#39046;&#23548;者肩&#36127;着决定各自阿米巴存亡的使命
如何同外部交易
学会跳出阿米巴框框思考

第四&#33410; 内部定价的方法
内部定价的四&#31181;方法
内部&#20135;品交易定价方法
内部有&#20607;服&#21153;定价方法
案例:&#38144;售型、制造型、服&#21153;型三&#31181;不同企&#19994;的&#21333;位&#26102;&#38388;效益核算方法


第五章 阿米巴的具体&#23454;施
第一&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;如何建立和&#36816;行
根据企&#19994;&#35268;模和&#32452;&#32455;架&#26500;&#30830;立阿米巴&#32423;数
阿米巴推行委&#21592;会成立
阿米巴推行委&#21592;会成立从承担&#36131;任到充分授&#26435;管理和&#30417;察机制
阿米巴&#36816;行模式和&#29616;行信息系&#32479;&#35843;整,建立透明化得&#32463;&#33829;&#29615;境
阿米巴&#21333;位&#26102;&#38388;核算表&#21333;的收集管理改善
阿米巴&#32463;&#33829;PDCA循&#29615;与持&#32493;改&#36827;
全&#21592;参与的改善方法

第二&#33410; 阿米巴阿米巴&#21333;元如何制定目&#26631;与&#35745;&#21010;
目&#26631;可行&#35780;估
&#23547;找&#20851;&#38190;要素
&#25112;略如何&#36716;化&#20026;行&#21160;? &#65533;C 如何分解?
从目&#26631;到行&#21160;措施的整体&#36816;作方法
阿米巴&#35745;&#21010;的&#26500;成要素
阿米巴会&#35758;的要点
制定年度&#35745;&#21010;/月度&#35745;&#21010;和&#25191;行&#35745;&#21010;
反&#39304;和&#35780;估系&#32479;
第三&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;&#21464;革和重新定位
阿米巴的分合的原&#21017;
公共&#36164;源部&#38376;如何&#23548;入阿米巴
&#24635;部与阿米巴之&#38388;的分工与配合
案例&#35752;&#35770;: &#36873;个公司,找出可作&#20026;阿米巴&#21333;元&#35797;&#36816;行


第三篇 &#26500;建高&#32489;效&#32452;&#32455;

第六章 阿米巴&#32452;&#32455;&#21010;分

第一&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;的&#21010;分
&#20256;&#32479;企&#19994;&#32452;&#32455;模式的&#20248;缺点
&#32452;&#32455;模式和企&#19994;&#32463;&#33829;的&#20851;系
成立阿米巴的三个前提条件
阿米巴&#32452;&#32455;模式的特点
1.&#32463;&#33829;者全&#30424;掌握
2.提拔培&#20859;人才
3.&#21010;分&#32452;&#32455;,拓展事&#19994;
阿米巴&#32452;&#32455;&#32454;分的四个条件
1. 能&#22815;&#36827;行独立核算的&#21333;位
2.能&#22815;独立&#24320;展&#19994;&#21153;的&#21333;位
3.能&#22815;&#25191;行公司目&#26631;的&#21333;元
4.&#32452;&#32455;&#21010;分后的管理成本不能&#22815;太高
&#21010;分阿米巴的五个&#32428;度
建立能&#22815;&#28789;活&#24212;&#23545;市&#22330;的&#32452;&#32455;:各个&#19994;&#21153;&#21333;元之&#38388;的&#20851;系
阿米巴&#32463;&#33829;模式下的智能部&#38376;
从&#19994;&#21153;价&#20540;流的角度&#21010;分&#32452;&#32455;阿米巴
将&#32452;&#32455;的&#21464;化当成一&#31181;常&#24577;:阿米巴&#32452;&#32455;的再造
案例与&#35752;&#35770;:阿米巴&#32452;&#32455;如何合理&#21010;分

第二&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;&#32489;效
阿米巴的&#36130;&#21153;核算的形&#24577;方式
利&#28070;巴与成本巴的本&#36136;与&#20248;劣
阿米巴&#32452;&#32455;&#32489;效的&#23454;施&#21150;法

第三&#33410; 阿米巴激励&#21150;法
阿米巴&#32463;&#33829;的五大目的
阿米巴的薪酬激励机制
阿米巴&#22242;&#38431;&#22870;金激励机制
阿米巴的人才培&#20859;机制

====================================================================================================
安&#19996;(高端&#35762;&#24072;/咨&#35810;&#24072;)――&#19987;注于阿米巴&#32463;&#33829;
阿米巴&#32463;&#33829;模式&#26500;建与&#36816;&#33829;管理推&#21160;&#19987;家
阿米巴&#32463;&#33829;与中国企&#19994;&#32463;&#33829;相&#32467;合的&#23454;践先行者
阿米巴&#32463;&#33829;主要用于生&#20135;/品&#36136;/&#38144;售/技&#26415;推&#21160;者
中国式阿米巴&#32463;&#33829;落地&#23454;践管理大&#24072;

教育&#32463;&#21382;:
安&#19996;老&#24072;,1972年出生于安徽&#38108;陵市,42&#23681;,常住深&#22323;,北京大学民&#33829;&#32463;&#27982;研究院本科&#27605;&#19994;,&#30005;子科学与技&#26415;,高
&#32423;工商管理。

工作&#32463;&#21382;:
1995-2000 康舒&#30005;子集&#22242; TPE(&#20135;品&#27979;&#35797;工程&#24072;),品管部&#35838;&#38271;
2000-2002 世界五百&#24378;&#39134;利浦集&#22242; 品&#36136;部副理
2002-2009 世界五百&#24378;光宝集&#22242; 品管部&#36164;深&#35838;&#38271;,制造部副理
2009-2014 可立克股&#20221;集&#22242; 制造中心&#24635;&#30417;
安&#19996;老&#24072;&#38271;期从事技&#26415;、品&#36136;管理、生&#20135;管理等工作19年,工作&#36807;的企&#19994;&#28041;及台&#36164;、荷&#20848;企&#19994;、民&#33829;企&#19994;,十
年世界五百&#24378;品&#36136;/生&#20135;管理&#32463;&#39564;,是国内有&#36739;大影&#21709;力的阿米巴&#32463;&#33829;模式和&#36816;&#33829;管理&#23454;践&#19987;家,&#38271;期以来都在研究
稻盛和夫所&#21019;造的阿米巴&#32463;&#33829;管理系&#32479;。
安&#19996;老&#24072;,是光宝集&#22242;SBU(阿米巴前身)主要推&#36827;者,是可立克集&#22242;公司阿米巴倡&#23548;者/主&#23548;&#25191;行&#36127;&#36131;人,&#36127;
&#36131;公司的阿米巴各&#39033;推行:
1.&#21592;工&#35266;念的培育――从&#32463;&#33829;者角度考&#34385;追求全体&#21592;工物&#36136;和精神&#20004;方面幸福;从&#21592;工角度要追求作&#20026;人,何&#20026;正
&#30830;的哲学&#35266;念,&#35753;&#27599;位&#21592;工都成&#20026;&#32463;&#33829;者。
2.成本管理――&#35753;&#21592;工知&#26195;&#36130;&#21153;数据背后的&#32463;&#33829;&#38382;&#39064;, 找出数据差&#24322;的根源予以解决和控制;&#32463;&#33829;者需有&#38144;售最大
化,&#36153;用最小化的思&#32500;始&#32456;&#22362;持&#36816;&#33829;。
3.&#32452;&#32455;架&#26500;的水平和垂直整合――独立核算的&#32452;&#32455;(阿米巴);需要全&#21592;参与&#32463;&#33829;;透明化的管理;培&#20859;&#20248;秀&#39046;&#23548;人。
4.&#21333;位&#26102;&#38388;核算制度衡量&#32489;效,&#35753;各阿米巴内部展&#24320;&#31454;争――制造&#29616;&#22330;的市&#22330;机制;培&#20859;市&#22330;意&#35782;;提高企&#19994;内部
&#31454;争力。
5.阿米巴&#36816;行中的&#26816;&#35752;机制――建立阿米巴会&#35758;,分析&#21333;位&#26102;&#38388;核算&#23454;&#32489;,指&#23548;阿米巴&#39046;&#23548;人的正&#30830;&#36923;&#36753;;年度&#35745;
&#21010;制定,&#35753;&#21592;工知道方向,切身体会到&#32463;&#33829;的&#20048;趣等。

阿米巴介&#32461;
所&#35859;阿米巴&#32463;&#33829;模式就是将整个公司分割成&#35768;多个被称&#20026;阿米巴的小型&#32452;&#32455;,&#27599;个小型&#32452;&#32455;都作&#20026;一个独立的
利&#28070;中心,按照小企&#19994;、小商店的方式&#36827;行独立&#32463;&#33829;。以各个“阿米巴”&#20026;核心,自行制&#35746;&#32463;&#33829;&#35745;&#21010;,独立核算,
持&#32493;自主成&#38271;,&#35753;&#27599;一位&#21592;工成&#20026;主角,全&#21592;参与&#32463;&#33829;。&#23454;施阿米巴&#32463;&#33829;模式&#32467;合中国本土文化能很好地将市&#22330;&#31454;
争&#21387;力&#20256;&#23548;&#32473;全&#21592;,解决&#21592;工的&#21160;力&#38382;&#39064;!

授&#35838;特点
&#30830;保阿米巴&#32463;&#33829;模式落地,通俗易&#25026;,能迅速&#36816;用到工作中;案例全部来源于工作和&#23454;践&#32463;&#39564;,&#35753;学&#21592;更好地理解
掌握;将研&#35752;、&#21457;表、游&#25103;有效&#32467;合,注重学&#21592;参与;&#35762;&#35838;生&#21160;,充&#28385;煽&#21160;性和感染力。

培&#35757;&#35838;&#39064;
《阿米巴&#32463;&#33829;模式&#26500;建&#23454;&#25112;》《阿米巴&#32463;&#33829;哲学》《阿米巴会&#35745;与&#21333;位&#26102;&#38388;核算制》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之--生&#20135;阿
米巴》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之―品&#36136;阿米巴》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之―&#38144;售阿米巴》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之―技&#26415;阿米巴》

服&#21153;客&#25143;
荷&#20848;&#39134;利浦集&#22242;、台湾光宝集&#22242;(台湾三宝)、康舒&#30005;子科技集&#22242;、可立克股&#20221;集&#22242;、雷&#23860;&#30005;子有限公司、深&#22323;三
&#35834;&#30005;子集&#22242;有限公司、&#19996;莞金万&#30005;&#19994;有限公司、&#19996;莞&#20248;利&#30005;子有限公司、深&#22323;市国威源科技有限公司、深&#22323;泰&#20016;
科技集&#22242;有限公司、广&#19996;科旺&#30005;源&#35774;&#22791;有限公司,广&#19996;文宏集&#22242;、香港&#39567;&#19994;集&#22242;、浙江卓力&#30005;器、&#19996;莞太&#38451;&#35825;&#30005;集
&#22242;、&#19996;莞&#21326;南印刷(香港)有限公司、&#19996;莞&#21326;智彩印包装有限公司、湖北&#20852;化股&#20221;有限公司、湖南商康医&#33647;&#30005;子、
广州&#39056;和&#36719;件有限公司、&#23425;波福得机械有限公司、&#19996;莞&#38182;瑟集&#22242;、宝&#40481;耀&#65533;N集&#22242;有限公司等。
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学&#20064;&#36153;用:5800元/人,11600元/3人(含&#36164;料&#36153;、&#21457;票、午餐、茶点)


十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
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励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互&#21160;:2146203808

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